電力行業保險芻議

　　“觸電”？平安第一！

　　在財產險諸多行當中，電力行業保險無疑是財產保險公司的香餑餑。這一領域的險種一直被認為是效益型險種。然而，據專業人士分析，其實電力行業是高風險行業，行業本身隱藏著諸多風險。一方面，電力行業的巨大資產及前所未有的投資電力的熱潮，也給保險業帶來了巨大的市場。另一方面，因為各家財產保險公司都看好電力保險的發展，目前這一領

域競爭激烈，保險費率一路走低，影響著行業的健康持續發展。

　　10月12日，平安產險副總經理史良洵在產險客戶服務節品牌活動之一的 “電力保險論壇”上強調說：“如果國內的各家財產保險公司在承保電力行業時，仍然以低價格互相拼殺，不顧電力行業國際市場的高額分保價格，那么，電力保險將會步

　　擦亮眼睛，看清風險

　　電力保險面臨的主要風險包括火災爆炸風險、機器損壞風險、建筑工程風險、責任風險以及自然災害風險等。據了解，雖然去年全國電力行業安全生產形勢總體平穩，沒有發生重特大電網事故、重特大人身傷亡事故和特大設備事故，但全年仍然發生一般人身死亡事故11起，發生一般設備事故551次，發生一般電網事故196次。而據中國電力監管委員會相關人士介紹，今年以來全國電力行業發生的電網事故及設備事故都有所上升�！　�

　　參加“電力行業保險論壇”的一位電力企業的負責人分析認為，今年電力項目事故上升，除了人為安全操作因素以外，可能還和前期的工程建設質量和后期的風險管理水平有關。

　　近年的“電荒”使國內出現了前所未有的投資電力的熱潮。1999年到2002年期間，全國發電能力增速不過為6%左右，而截至去年，全國新建發電廠約增加了5100萬千瓦的發電能力，增幅為12%。預計今年全國新增發電裝機總量將再創新高，達到7600萬千瓦左右，同比增長17%。據這位人士介紹，電力投資的熱潮中，不少投資建設者在利益驅動下，蘿卜快了不洗泥，上馬的電力項目缺乏高素質的電力技術人員和管理人員，同時還想節約資金，于是出現了壓縮工期、降低成本等現象，加上原材料和電力設備供應緊張，因此在工程建設質量方面存在一些漏洞，尤其是全國各個地方快速上馬的一些中小型電力項目。

　　逐漸升溫的電力投資不僅讓電力行業本身出現問題，也給保險行業埋下了殺傷力巨大的“定時炸彈”。電力投資速度的加快，勢必使國內電力行業的資產額成倍增長。據估計，到2010年，國內電力企業的總資產將從目前的2.5萬億增加到10萬億元左右。如此巨大的資產對風險的轉移要求也相應加大，而一般情況下，電力企業20%的風險是靠加強管理來規避，80%的風險要通過各種保險來轉移。

　　因此，看似前景迷人的電力保險市場，保險公司承接的風險細想起來讓人心驚肉跳。據專業人士分析：如果遇到巨災，電力行業80%的風險足以讓保險公司倒閉。資料顯示，今年8月25日，“卡特里娜”颶風對美國造成的損失可能要超過1992年的“安德魯”颶風。而“安德魯”颶風的代價是共有11家小型保險公司因支付賠款而破產倒閉，其中為電力保險的付出占據大頭。

　　因此，平安始終注意研究電力行業的風險，認為只有首先吃透電力行業蘊藏的風險，才能“知己知彼，百戰不殆”。

　　大膽觸電，源于專業

　　作為國內電力承保技術能力較強、擁有電力行業客戶最多的保險公司之一，平安產險一直努力探索電力保險承保理賠及服務的道路。

　　經過長期在市場風潮中摸爬滾打的平安，在承保過程中摸索出一套客戶滿意、自己也行之有效的方法。秦山二期核電站在建筑安裝工程險轉財產險時，曾對國內多家保險公司的承保能力、專業技術水平、理賠服務等技術指標進行了嚴格考核和論證，最終選定平安產險作為獨家承保人。對此，核電秦山聯營有限公司高層領導反饋說，再次選擇平安產險主要是因為平安有著令外界贊譽的企業文化、專業化的人才隊伍、個性化的保險服務和良好的品牌形象，且在核電企業承保方面擁有相當豐富的成功運作經驗。據介紹，平安承保核電項目的這一成功做法同時也運用到了水電和火電項目的承保中，同樣也取得了很好的效果。

　　除了良好的品牌與服務，理賠優勢也是平安在電力保險市場鶴立雞群的又一支柱。平安產險公司財產險部專業人士介紹說，領先業內的理賠軟硬件讓平安在電力保險中也走到了保險業的前沿。理賠硬件是平安人引以為豪的網上理賠系統，這一理賠系統擁有業內無數第一的頭銜：第一家真正實現了網上賠案的審批；第一家實現了網上多人查勘；第一家實現了賠案在線溝通；第一家實現了財產險卷宗上傳；第一家實現了財產險賠案異地在線處理……諸多的第一加上以客戶為導向服務理念的理賠軟件，保證了平安的電力保險經營的領先地位。

　　強身健體 確保共好

　　在電力保險市場激烈的搏殺中，低價奪標等諸多行為成了許多保險公司的不二選擇，而平安卻似乎“反應遲鈍”，沒有跟風冒進。對此，平安產險有關人士表示，公司不會盲目跟進，降低費率參與競爭，那樣是對客戶、股東以及自己的不負責任。實際上，要將電力保險經營好，在險種之外還要練很多“功夫”，精算、專家隊伍、服務等等“功夫”都為公司取勝立了汗馬功勞。強大的精算力量使公司的險種設計、價格制定、經營穩定性都有了科學的依據；既懂保險、又懂電力的專家及專業技術人才隊伍的培養，保證了電力保險經營的專業優勢；而超越電力保險本身的服務則贏得了客戶更多的信任和滿意。

　　在此次平安產險的“電力行業保險論壇”上，史良洵多次表示：電力工業企業的風險管理不僅涉及企業的運營，更與國計民生息息相關，隨著先后承保多家電力企業，平安產險在不斷提高風險承保能力的同時，將會把如何為客戶提供專業的風險管理服務，如何為客戶搭建技術合作與經驗共享的平臺作為重要使命，努力為中國電力事業的發展提供切實的保障，促進雙贏共進的大好局面。 (田自君)