青島產險：平安的服務真好

http://whmsebhyy.com 2005年11月08日 14:44 新浪財經

　　青島產險用實際行動來實踐客服節的諾言，通過青島電視臺、青島交通廣播電臺，青島半島都市報等新聞煤體對社會做出了承諾：致力于為客戶提供“專業、價值”的保險服務，全面啟動了車險理賠創品牌服務方案，在青島市區內5000元以下責任明確、手續齊全、無異議的小額車險理賠案件，立等可取，30分鐘內領取賠款。

　　為落實這一舉措，該公司內勤人員上班提前40分鐘到崗，查勘人員全部推遲了下班

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時間，每人必須做到每天工作“日日清”。

　　青島產險通過開展客服節活動，在島城提高了平安的品牌知名度，也鍛煉了隊伍，同時，良好的服務也帶來了業務規模的發展，不少私家車客戶主動登門來分公司辦理投保，他們都說“平安的服務真好！”

　　(劉超)

精確管理伊利集團讓細節跳出來

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