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教師節收到七條好建議
9月10日，浙江產險參加了浙江大學教師節汽車展，推出“教師節購車大優惠”活動，拉開了該公司客服節“愛心獻園丁”活動的序幕。
為了完善公司的各項服務制度、推動保險行業的誠信建設，浙江產險還在客服節期
間推出了“誠信平安行”活動，即投保客戶可以通過信函或者電話的形式，提出一些合理化建議，只要建議可以改善公司誠信服務或者提升平安產險品牌形象，都可以參與“抽獎”，并有機會獲得最高2000元的獎金。
活動廣告在全省見報后，9月10日，客戶服務部小丁就收到了來自寧波海曙區的一封信。寫信的王老師非常熱心，寫了滿滿六張紙，這讓客服部的工作人員興奮不已。在信中王老師共提出了七條建議：一是要大張旗鼓地宣傳平安產險的車輛保險和意外健康險的重要意義，消除人們的僥幸心理，增強人們的保險意識；二是建議在各社區、居民區內設置“保險專題宣傳窗”；三是建議給家家戶戶配發一本《保險手冊》之類的小冊子；四是讓有過災禍經歷而且購買過保險的客戶談談體會，交流保險經驗；五是多宣傳國外的保險經驗；六是師生平安險要做好做大；七是對客戶要有人文關懷，體現對他們的“情”和“愛”。
王老師對平安的支持與關注，讓客服節工作人員非常感動。浙江產險將不辜負廣大客戶的期望，將客戶服務做得越來越好。(譚梅英)
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