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陳東升:服務業(yè)的本土保衛(wèi)戰(zhàn)打響了


http://whmsebhyy.com 2004年12月28日 11:40 《中國企業(yè)家》

  泰康人壽保險有限公司董事長兼CEO 陳東升

  今天(2004年12月11日)是一個好日子,中國加入WTO整整三年,但對我來說又是一個恐懼的時刻,保險業(yè)從明天(12月12日)開始全線放開,不單銀行可以去做,而且地域也放開了。中國的制造業(yè)現在很火,他們是在突擊戰(zhàn),而服務業(yè)的壓力很大,我們則在進行保衛(wèi)戰(zhàn)。如果服務業(yè)保衛(wèi)不了,制造業(yè)終究要垮臺的。

  今年年會的主題是中國企業(yè)如何沖破全球化的天花板,中國企業(yè)如何成為世界級的大企業(yè),我在這里要講五句話。

  第一句話是中國用25年的時間,把基礎設施做起來了,所以我們成了全球制造業(yè)的中心。九十年代以來,我們國家的政治、經濟、文化等運行非常穩(wěn)定,中國終于搭上了全球化這趟班車,俄羅斯沒有搭上,印度也沒有搭上,中國搭上了全球化的班車后成為了世界工廠。

  第二句話是中國20年的建設,25年的改革開放,形成了新的中產階級消費觀。回顧我們的歷史,毛澤東時代把一個農業(yè)社會變成了一個初步的工業(yè)社會,鄧小平時代把初步的工業(yè)社會變成了新型工業(yè)化的社會,今天我們提出要過渡到中等發(fā)達社會,而中等發(fā)達社會老百姓的核心消費是三大件:買車、買房、買保險,這是現代中產階級新的消費觀。中國的中產階級消費是一個很大的全球市場。其實我們用不著這么急進入WTO,應該他們追著我們的屁股給我們好處才對,可我們進入WTO后傻乎乎把大門打開了,手上一張牌都沒有了。

  第三句話是要沖破天花板要注意規(guī)模,沒有規(guī)模不進入行業(yè)的前五名,要想成為世界領袖企業(yè)是不可能的。大家知道聯想進入了世界500強,它是通過收購的方式成為行業(yè)前五名的。規(guī)模的好處是什么?有眼球效應,能夠獲得話語權。

  第四句話是沖破天花板,要徹底地、不折不扣地與國際接軌。國際接軌的核心首先是治理結構,第二是增加企業(yè)的透明度。透明不是概念,而是活生生的現實。陳久霖先生剛剛閃耀了不幾天,今天就出事了,很大程度上是沒有做到決策的透明和對風險的控制。

  第五句話很重要,雖然中國進入了世界工廠的鏈條,但中國本土市場足夠造就世界級企業(yè)。中國正在成為世界上最有魅力的市場,聯想收購IBM的PC業(yè)務是很值得驕傲的事情,但同時也不是很值得驕傲的事情,聯想不收購還有其他中國企業(yè)收購,因為它們(外國企業(yè))非得賣給中國不可。另外,由于中國中產階級的崛起,形成了一個龐大的消費市場,我有一句名言叫“傍著中產階級發(fā)大財”,中產階級主導著國內市場,而且市場足夠大。我認為像中國、巴西、日本、印度、美國、德國等國家,本土市場足夠造就世界級企業(yè)。我判斷中國再過五年時間,有五十家企業(yè)走進世界五百強并不是一件稀罕的事情,因為本土市場足夠大,不需要國際化就能夠實現。

  我們當時入世政治的需求太大,忽略了本土經濟這樣的實力,現在服務業(yè)基本上都打開,受到的挑戰(zhàn)太大。我不是駭人聽聞,理想與現實隔著一道萬里長城,要沖破天花板還須臥薪嘗膽,勵精圖治。我給大家講一個我三年的感受,中國加入世貿,大家說狼來了我們不怕,要與狼共舞,后來發(fā)現來的不是狼,它沒吃我們。友邦在上海開了分支機構,第一年300人做了500萬的保費,我們(泰康人壽)一開張1000人做了幾個億的保費。但過了三年我們的1000人少了200人,而人家的200人變成了1000人。一開始覺得來的狼沒有吃人,它們倒好象是小綿羊,挺乖巧挺笨挺傻的,但是過幾年再一看,人家不是羊,而是一只批著羊皮的狼。






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