存入的2萬現金變成一張人壽保險單據，盡管有分紅、有保障，但當事人何火成還是不愿意，多次找合眾人壽保險公司要求退保。昨日，經記者出面協調后，昨日下午，合眾人壽客服部的劉經理承諾，盡快全額退還何先生的2萬現金。

　　據悉，今年62歲的何火成家住新洲邾城街，去年12月1日上午，何師傅和老伴一起，拿著自己平時賣菜和小兒子在深圳打工掙來的2萬現金，到邾城街一家農業銀行新洲客運車站的門點辦理存款，結果在銀行大廳的一名保險業務員的游說下，辦了合眾保險公司的分紅保單。

　　春節期間，小兒子從深圳回家過年時，何師傅拿出“存折”給兒子看，這才發現不是存款，而是購買的保單。父子倆要求退保，可保險公司業務員稱，依照合眾人壽的相關規定，投保人在規定時間內退保，要扣除1800多元。

　　昨日上午，何師傅向本報新聞110求助。記者接到電話后，迅速與湖北合眾人壽保險公司的客服部取得聯系，該部門劉經理經過仔細調查核實后回復說，由于何師傅年齡偏大，文化不高，當初去銀行存款時，沒有聽清楚保險員所推薦的內容。依據規定，我們將在10日內，全額退還其2萬元保費，請客戶放心。(通訊員 王東升 記者 湯華明)