應在行業協會網站上核查該業務員是否具備“保險代理人資格證書”

　　文/記者紀晨璐

　　近年來時有發生的意外險假保單事件，對此，陽光人壽專家表示，購買意外險通常可以通過以下幾個渠道：可到專業保險公司銷售柜面購買；通過有資質的個人代理人購買；通過保險公司網站購買；通過保險公司電銷中心購買；通過有資質的代理機構購買。值得注意的是，消費者在通過上述任一渠道購買意外險后，保險公司都會出具保險憑證給投保人，消費者應留意查收。

　　在繳費后，投保人可獲得保險公司提供的意外險保單，保險公司銷售的意外傷害保險保單應詳細列明保單號、保險人、被保險人、保險責任等信息。據記者了解，對于短期的意外險或航意險，保險公司經常提供一種“卡單”可通過預付費再網上激活，這種卡叫做“預付費激活卡”，通過這一方式，消費者可以自行選擇保單生效日期。

　　這類激活卡類似電話充值卡，消費者交費后領取激活保險卡，需要注意的是，此時保單并沒有生效，在保障生效前，需要登錄保險公司門戶網站填寫投保信息或短信發送投保信息，由保險公司核定承保并向消費者登記的手機或電子郵箱發送承保通知后，保險才能生效。

　　如何核對保單

　　對于近年來時有發生的意外險特別是航意險假保單事件，業內人士表示，投保人應當盡量通過正規渠道購買，并且仔細核對保單信息。陽光人壽專家表示，消費者可以通過以下方式核對所投保單的真偽：

　　手寫保單通常無效。由于監管要求投保信息實時進入保險公司系統，2010年1月1日起，保險公司出具的意外險保單憑證都是通過保險公司核心系統實時記錄，手工填寫的保單通常無效。

　　拿到意外險保單后，應查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容，注意購買的是哪家保險公司的保單，查看保單印章是否清晰，是否印有該保險公司的客戶服務電話和保單查詢方式。

　　收到保險憑證后，立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站，查詢保單是否真實有效，各保險公司的全國統一客服電話通常為“95”開頭的5位號碼，請不要輕信其他號碼。

　　在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點購買意外保險的，查看該售票機構是否有保監局頒發的《保險兼業代理業務許可證》，以及《工商營業執照》經營范圍含有代理銷售保險業務。

　　通過個人業務員購買意外險的，應在本地區保險行業協會網站上核查該業務員是否具備 “保險代理人資格證書”。網上購買或激活的保單，應該收到保險公司的短信或郵件承保通知或電子保單，而非銷售網站的通知，且在保險公司門戶網站上能夠自行根據保單號碼等信息核查出保單真實性。