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新浪財經(jīng)

旅程延誤旅程取消均可索賠

http://www.sina.com.cn 2008年01月30日 03:40 中國證券網(wǎng)-上海證券報

  ⊙本報記者 黃蕾

  由于惡劣天氣引起的“旅程延誤”和“旅程取消”情況,除了政府出面采用多項應急措施以外,保險公司能否承保此類風險并理賠呢?為此,本報記者采訪了滬上多家保險公司,就旅游險等問題采訪了相關負責人。

  據(jù)一家外資保險公司旅游險部負責人介紹,目前市面上一部分旅游保險產(chǎn)品承保“旅程延誤”和“旅程取消”,旅客完全可以把這種風險轉(zhuǎn)嫁給保險公司。他提醒廣大旅客,在挑選旅游保險產(chǎn)品時要留意是否有以上兩項保障,并希望提醒所有已經(jīng)購買了相關保障的旅客及時向保險公司報案并索賠。

  但上述負責人特別提醒旅客注意的是,在發(fā)生“旅程延誤”、以及“旅程取消”的情況時,旅客必須要向相關部門(例如機場、或者相關航空公司)索取關于航班更改的書面證明以及其他相關資料,以便向保險公司索賠。

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