編者按：11月1日-30日，通過我們的投訴平臺，網友對各保險公司存在的問題提出了一些自己的看法。在此摘錄原文如下：

　　1.意外傷害險如何界定

　　(被投訴公司：平安保險公司　投訴時間：2007-11-08)

　　退保退保堅決退保！本人2000年起一直年年買有平安意外醫療和意外傷害(附意外傷殘)險，今年不辛摔成重傷，經搶救才保住一條命，可找保險公司時卻一項都不給付，說醫療費是補償的原則，有單位醫療付了就不再給付，同時我還經過國家專業傷殘鑒定機構鑒定了傷殘等級，保險公司也不認可。我認為保險公司意外傷害(附意外傷殘)險就是一種商業欺詐，合同是意外傷害(附意外傷殘)險，應該是所有不可預測的意外傷害(意外傷殘), 而合同附表中只例舉了少量傷殘等級和具體傷殘部位，這樣國家規定的絕大部分意外傷殘(具體部位是不可預測的)都不在其例表中而遭拒付，保險公司不是醫療傷殘專業鑒定機構無權自定傷殘(傷殘部位)標準，應該遵行國家專業傷殘鑒定機構鑒定的結果。此事保鑒委應該澄清，應對商業欺詐合同承擔責任。

　　2.大地財險降低保險費得到業務

　　(被投訴公司：大地財險　投訴時間：2007-11-14)

　　江蘇省徐州大地保險公司在和徐州中北巴士簽定保險時，采取不正當的手段，違反規定，交強險和商業險未按行駛證上的核定投保，而是采取降低核定人數(以17座投保)，來降低保險費得到業務，請保監會去查看，以便讓保險市場合規模經營。

　　3.陽光財險拖延理賠 造成心理和家庭傷害

　　(被投訴公司：陽光財險　投訴時間：2007-11-22)

　　我2007年9月21日買的吉利

優利歐轎車，9月24日晚，出的

車禍，至2007年11月22日，遼寧錦州陽光財產保險公司，拖延理賠，給我造成新的心理和家庭傷害不亞于一場車禍。在剛開完“十七大”的和諧大環境中“陽光保險”的工作人員，不敬業、不愛崗，玩忽職守，態度十分惡劣，素質十分差、業務更不專業，請問這樣的員工隊伍怎樣開拓市場呢？他們的不誠信與“八榮八恥”的社會公德不符，請問“中國陽光財產保險”的未來何在？有那位消費者能買“陽光的產品”呢？希望相關朋友看清“陽光保險”的陰暗面，選擇其他保險公司的產品，同時也希望“陽光保險”高層應該考慮調整錦州陽光財產保險的相關部門的領導與員工，這樣對市場的開拓有一定的影響與幫助。各位朋友，我把我面臨的問題，向中國保監會和遼寧保監會如實反映錦州陽光財產保險的相關問題，但至今未得到解決，我很失望，我認為錦州陽光財產保險與保監會是否有什么“商業黑幕”，我在反映的同時，也給兩級保監會的“局長信箱”反映過，但至今也沒有任何解決問題的誠意，我再次看到他們解決問題的“拖延”我準備請相關媒體報道“陽光保險”的問題，請朋友們關注。在此向“中國吉利錦州維修站和錦州遠東汽車銷售有限公司”表示忠心的感謝，我相信有更多的消費者選擇“中國吉利”轎車，為中國的民族

汽車產業加油助威，為“吉利”有這樣的敬業部門而驕傲，相反與錦州陽光財產保險理賠部的態度形成鮮明對比。

　　新浪財經聲明：本文來源于新浪網友的投訴內容原文，其觀點與新浪財經無關。在此，感謝網友的積極參與，也希望能有更多的朋友來表明你的態度，維護自身的權益。同時，也希望投訴事實要有理有據，不能無中生有，更不能惡意攻擊。