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新浪財經

10月1日-31日保險投訴報告

http://www.sina.com.cn 2007年10月31日 17:50 新浪財經

  編者按:10月1日-31日,通過我們的投訴平臺,網友對各保險公司存在的問題提出了一些自己的看法。不過,由于投訴的網友均沒有提供保單“合同號”,因此我們無法反饋至有關保險公司。在此,我們希望各位網友下次投訴時能夠提供保單合同號,以便保險公司能夠查證解決。

  1、江西泰康人壽年金保險沒有任何保險保障

  (被投訴公司:泰康人壽 投訴時間:2007-10-10 )

  我在泰康人壽保險公司江西分公司買了一份“泰康人壽年金保險”一份,在泰康人壽保險網站查無此險種。撥泰康客服電話,客服小姐也不知,也不能驗證我的保單真偽,最后撥江西分公司得知:此險是江西搞的,不享受任何保險保障(疾病.意外.傷亡);純屬定期存款,還不能自由支取(銀行可以),保險公司也不告知,受騙受騙!保險公司吸收老百姓存款,合法嗎?請大家點評!

  2、平安康乃馨人壽險:腦出血搶救花兩萬元卻不獲賠 退保只退20%

  (被投訴公司:

平安保險 投訴時間:2007-10-16)

  我五年前購買中國平安的康乃馨人壽險,今年因腦出血搶救花了兩萬元,所幸沒死沒癱,但兩萬的保額一分不給,現我每月尚需一千多元藥費,無力繼續支付保費想退還前期所交投保費,卻只退20%,保險都是騙子,他們是以營利為目的,所以在定立條款時,他們都把保戶有利的部份劃到最小的范圍,讓保戶只有極少的一部份能達到他定的標準獲賠,即使能獲賠的人,已癱或死那點錢已起不了多少用了,所以大家有多余的錢也不要買保險,不入搞銀 行

理財或買
股票
、基金。

  3、定損金額均與修理廠要求不符 人保指定修理廠才能修

  (被投訴公司:中國人保 投訴時間:2007-10-24)

  本人10月17日在正常行駛時被一輛捷達車撞了,對方全則,后去大興中保財產支公司定損,定損人員張磊在定損中不公正,我可以提供定損照片,我車只定四百五,我去了三家二級修理廠給的答復都是定的太低,無法修復,而對方的車都是舊傷,照片很明顯能看出,還定了四百七,在各廠不給修的情況下,我又回到大興中保財產支公司 ,要求重新定,那里的經理和定損員張磊態度十分惡劣,在我實在沒辦法的情況下,要求去4S店,那邊給定了七百多,我去4S店,給的答復是1200,我還是沒辦法修,回去找他們,他們讓我們去他們的指定廠,我去了,給的結果是一千,我這有票,我問修理廠,保險公司給七百多,你們一千才能修下來,不是虧了,他們說他們之間有關系,我想不明白,車輛損失清單,保險公司沒讓我親筆簽字,有效嗎。我不懂,我以上說的每句話都會承擔法律責任,希望盡快給我答復,謝謝。

   4、市政說不用賠 保險公司卻要賠

  (被投訴公司:渤海財險 投訴時間:2007-10-25 )

  我也是在渤海上的保險,看了你的遭遇,我感覺好多了,最起碼每次我都能找到保險公司的人,就是態度不好,服務不滿意,說說我的事:上周五(10月19日),躲車,上了綠化帶,撞倒了兩個夜景照明燈馬上打電話 ,報警,報保險。綠化工人很好,幫我把車開到輔路,不影響交通。警察沒兩分鐘就到了,問了相關情況,開了處理單,沒收了駕駛證。保險工作人員來電,問車還能開嗎,讓自己開到修理廠。聯系修理廠,沒有駕駛證無法定損,立即找人把駕駛證要回。周六把車開到修理廠,保險公司人員看了警察開的單子,說必須賠償路燈,聯系園林,不是;聯系市政,不用賠了;不行啊,保險公司要,保險公司定損300元,到市政,交了300元,領回票據。保險公司說不合格,不是發票。郁悶,行政事業單位免稅,沒有發票呀!

  新浪財經聲明:本文來源于新浪網友的投訴內容原文,其觀點與新浪財經無關。在此,感謝網友的積極參與,也希望能有更多的朋友來表明你的態度,維護自身的權益。同時,也希望投訴事實要有理有據,不能無中生有,更不能惡意攻擊。 

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