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沒譜的保險 白紙黑字的合同也可以推翻重來


http://whmsebhyy.com 2006年06月26日 00:51 北京現代商報

  

  前幾天又接到一家保險公司業務員的電話,開篇還是老套路:“買不買保險無所謂,就希望給您介紹一下保險知識。”筆者說,目前還不考慮買保險,原因是我不知道買的是什么東西。

  其實,作為一個財經記者,對于保險的重要性恐怕比誰都更清楚,然而也正是見過一些保險方面的糾紛,讓筆者對保險公司的“保險”程度產生懷疑。

  合同是廢紙一張

  網上曾流傳一個帖子,某功成名就的大款留給兒子20條忠告,其中一條的大概意思是“不要相信合同上的條款會對交易對手有什么約束。”筆者對此曾頗不以為然,誰知現實社會就真的發生了這樣的故事。

  6月23日,北京某日報報道,王女士在某保險公司給女兒買了一份保險,并繳了6年保費。去年開始獲返利時,卻被告知年獲利從合同規定的6855元變成了2550元。于是,王女士將這家保險公司告上西城法院。

  在法庭上,保險公司拿出了在保監會備案的費率表,稱保險公司的保險費率都要按照備案的費率表計算,照此計算,王女士投保6年應得的返利就是變更后的數額。 保險公司也承認當年的保費計算有誤,但表示由于當時的操作人員都已離職,計算錯誤的原因無法確定,據分析可能是錄入錯誤或者系統錯誤。

  看到這條新聞,筆者真是驚詫莫名,原來白紙黑字的合同竟然也可以推翻重來!保險公司的辯解似乎很有道理,合同上的數字確實比費率表計算結果要高。然而,筆者不禁要問,有幾個買保險的有能力將保險費率表的數字計算清楚?

  因此筆者建議,如果你不能達到初級

精算師的水平,能夠把保險公司的生命表、費率表計算得清清楚楚,就不要買保險。不過據說,現在國內保險精算師奇缺,真正達到國際要求的不超過20人,而且都是年薪百萬。看來買保險也并非全無好處,說不定一不留神還能變成“金領”!

  誰給保險公司“保險”

  還有一個例子。何女士2002年購買了某保險公司的順意兩全保險,附加險為金體安康附加住院醫療保險等,每年繳費3萬元左右。2006年去醫院檢查不孕癥的劉女士被發現患有卵巢囊腫,當她向人壽保險公司提出理賠時,卻遭到拒賠。

  保險公司的拒賠理由是:“根據合同條款,被保險人妊娠、流產、分娩及其所引致的并發癥,公司不負給付保險金的責任。而根據被保險人所提供的索賠申請及相關醫療資料顯示,此次實施治療的為不孕不育的專科醫院。因此不能核準其索賠要求。”

  看到這里,筆者倍感困惑。既然何女士已經“疑似不孕”,“被保險人妊娠、流產、分娩及其所引致的并發癥”的拒賠理由顯然就不能成立。另外,治療不孕癥和發現腫瘤有什么沖突?按照保險公司的邏輯,在婦產醫院發現的肝癌也算“婦科病”?

  其實,類似的拒賠案例還有很多,如被濫用的免責條款、保險合同中艱澀難懂的專業術語中往往隱藏著免除自身責任的陷阱。投保人最后會發現,自己每年花費成千上萬元的保費,換來的是毫無保障的空頭承諾。

  更要命的是,對于那些突然罹患重病的投保人而言,不僅不能及時得到保險公司的理賠金用于治療,反而要花費精力去打官司。人生慘事,莫過于此!

  張景宇


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