對理賠結(jié)果不滿意我該怎么處理

http://whmsebhyy.com 2006年06月03日 10:59 新浪財經(jīng)

　　客戶對保險的理賠有疑問的話，有權(quán)利要求保險公司的理賠人員或者業(yè)務員給您一個解釋！

　　如果對保險公司的解釋仍然感到不滿意的話，可以有以下幾種途徑解決：

　　1、通過該保險公司的服務熱線或者客戶服務部門進行投訴，將情況象他們反映，由

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他們調(diào)查后再對客戶進行解釋。

　　3、直接和當?shù)氐谋１O(jiān)委或者國家保監(jiān)委進行反映。

　　4、可以向簽發(fā)保險單的當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

　　當然客戶也可以通過我們這里的熱線咨詢和投訴專欄進行反饋，我們也會作出相應的解釋，或者和當?shù)氐谋ｋU公司理賠部門進行聯(lián)系和溝通！

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