案例:40歲的王女士在證券業工作。最近她打算買點壽險,找了幾家保險代理人后卻糊涂了:代理人對本公司產品都很有信心,但對別家公司產品又說得不是很清楚。王女士工作非常忙,萌生了找個人代她去收集資料買保險的想法。她知道保險業也有經紀人。果然,她很快從保險經紀公司那里,得到了許多家公司的產品介紹,并輕松地搞定了自己的保險。
點評:保險經紀人是基于投保的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服
務,并依法收取傭金的單位。投保人需要購買壽險產品,但面對眾多的保險公司和產品,不知道哪家公司的哪一種(或幾種)產品最合適自己,這時候找經紀人是最合適的了。
保險經紀人獨立于保險公司,并不與任何一家保險公司訂有代理合同,也不會只為哪一家公司招攬業務。但保險經紀人了解保險市場的情況,知道各保險公司的信用、服務水平,熟悉各種保險產品。保險經紀人可按照投保人的具體情況(年齡、家庭結構、收入水平、保險需求等)幫助設計投保方案,決定購買哪一種保險公司的哪種壽險產品,或若干壽險產品的組合。
投保人可以委托保險經紀人,代為向保險公司辦理投保(購買壽險產品)的有關手續。在這一過程中,保險經紀人是以投保人的身份與保險公司打交道的。但一般是保險公司在辦妥投保手續后,向保險經紀人支付傭金或其他費用。發生保險事故后,投保人、被保險人或受益人,可以委托保險經紀人代為向保險公司辦理請求給付保險金的手續。對于這項服務,保險經紀人可向投保人收取一定的費用。保險經紀人與保險代理人最明顯的區別在于:保險代理人是保險公司的代表,保險公司應對其代理人的行為承擔責任,投保人與保險代理人打交道,等同于與保險公司打交道。而保險經紀人是以投保人代理人的身份與保險公司打交道,保險公司對保險經紀人的行為并不承擔責任。
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