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開(kāi)車(chē)造成第三者物損保險(xiǎn)理賠該如何確定http://www.sina.com.cn 2006年12月05日 10:39 東方網(wǎng)-文匯報(bào)
編輯同志: 日前我在一次外出開(kāi)車(chē)倒車(chē)時(shí),右后輪擦壞了一家油脂廠的地磅,我立即向車(chē)輛保險(xiǎn)單位安邦保險(xiǎn)公司報(bào)案,待定損員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),地磅已由油脂公司委托修理廠修好了,說(shuō)是花了6900元換了兩個(gè)傳感器,保險(xiǎn)公司來(lái)人驗(yàn)看后說(shuō)只能賠1300元。我向安邦保險(xiǎn)的部門(mén)經(jīng)理反映,答復(fù)說(shuō)即使賠付也要提供能證明換上的傳感器是新品才能考慮解決,但油脂公司 又不肯提供他們換零件的證明。碰到這種情況,我也不知如何處理為好,希望得到你們指教。讀者孫華華 記者調(diào)查 記者為此聯(lián)系了安邦保險(xiǎn)公司,公司客服負(fù)責(zé)人包女士介紹說(shuō),孫女士向公司報(bào)案后,公司定損員在事故現(xiàn)場(chǎng)查勘損壞項(xiàng)目為兩個(gè)傳感器,當(dāng)時(shí)油脂廠說(shuō)修理花了6900元。事后定損員又去拍攝更換后的傳感器照片,發(fā)現(xiàn)傳感器并未更換新的,只是舊物修復(fù)而已。保險(xiǎn)公司為此特地咨詢了上海市計(jì)量局,根據(jù)有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)最終確定賠償價(jià)為1300元。 包女士解釋說(shuō),安邦保險(xiǎn)公司與投保人屬于商業(yè)保險(xiǎn)合同關(guān)系,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)依據(jù)雙方簽訂的商業(yè)保險(xiǎn)合同來(lái)處理。對(duì)于孫女士碰到的情況,安邦保險(xiǎn)參照約定合同第二十七條規(guī)定:保險(xiǎn)車(chē)輛因保險(xiǎn)事故受損或致使第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。由于造成這起損壞事故的責(zé)任人為駕駛員孫女士,因此油脂廠造成的損失還是應(yīng)與孫女士雙方通過(guò)協(xié)商來(lái)解決。 另外,根據(jù)我國(guó)相關(guān)保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)理賠必須提供修理憑證,如果被保險(xiǎn)人不能出具有效憑證,保險(xiǎn)公司就無(wú)法確定,理賠也會(huì)受到影響。 本報(bào)記者吳曼姑見(jiàn)習(xí)記者田曉玲
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