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五一出游 不妨嘗試網上投保


http://whmsebhyy.com 2005年04月20日 18:05 新聞晨報

  現在距離“五一”黃金周只有兩周的時間了,27歲的小張這幾天都在精心安排自己的出游計劃。不過,讓小張掛心的是,他希望有懂行的朋友能幫他推薦一份在出游前購買的保險。聽說目前已經有很多公司推出了網上投保服務,據說網上投保手續簡單,方便快捷,小張也想嘗試一下,于是向記者“求助”,希望能為他提供咨詢。下面就是記者向滬上各大保險公司了解之后,給小張做的幾套方案。希望這些方案,對五一有興趣出游的您,也能夠提供參考或有所啟發。

  步驟1

  買什么———險種挑選

  面對日益火熱的旅游市場,保險公司都摩拳擦掌推出了多個險種,以求分食一杯羹。對于大多數投保人來說,要把各個公司的相關險種走馬觀花地看完一遍,不說是累得不行,至少也會眼花繚亂。因為大多數人挑選旅游意外險,在對比保費、保障范圍的同時,總比不出哪一個險種最好。

  從網上投保的角度,這里首先推薦泰康人壽的險種。因為目前來看從支付方式的便利性與網上投保險種的可選擇性方面來看,泰康都略具優勢。例如,億順旅行保險計劃中就有一家三口出行的險種,而且孩子可以免費獲得境外緊急救援保障的優惠。

  如果想加強交通意外方面的保障,平安的易保通是一款“性價比”較高的險種;而中國人壽剛剛推出的“安達卡”,也是交通意外方面的保障,其特色是在好德便利、華聯等滬上超市有售。此外,老牌的中國人保的“e-神州逍遙行”境內旅行意外傷害自助式組合保險與“e-四海逍遙行”自助式組合保險兩款險種也值得關注,甚至能為保險期間發生的意外傷害、房屋以及附屬設備、室內財產等損失提供保障。對于出境游的朋友,友邦保險的境外緊急援救險種也是值得了解的,跨國保險公司在海外的服務網絡據說有一些優勢,尤其友邦在東南亞地區的影響較大。

  步驟2

  怎樣買——網上投保流程

  目前,大多數推出網上投保服務的公司,在這項業務上的設計差別很大。下面著重介紹幾家主要的保險公司在投保方式上的異同。

  比如泰康人壽的投保流程:在“泰康在線”上挑選需要投保的險種;按照網頁提示填寫投保信息,包括錄入被保險人信息(包括姓名、身份證號碼等);投保單信息確認后支付保費(泰康提供了匯款、銀行卡甚至手機付款等多種支付方式);投保成功保單號生成。中國人保最近推出的電子保單和網上投保的服務,其投保流程與泰康相似,在支付方式上,人保目前有兩種支付方式:銀行卡網上支付和單到付款(業務員親自送保單到投保人手中,同時投保人交保費)。

  平安保險與中國人壽在網上投保的程序上與上述兩家公司有些差異,主要在于兩家公司目前推出的網上投保的險種,都需要投保人在特定的營業網點購買“保險卡”,然后在互聯網上激活生效。

  步驟3

  投保ABC———注意事項

  A:注意保單的生效日期網上投保首先要注意保單的生效日期,有的險種可以選擇,有的則是默認支付保費后次日零時生效。在投保時一定要分清你所投保的險種生效方式是哪一種情況。舉個例子,人保的付費方式中,單到付費每周只有兩天(周二、四)可以送單,因此如果是五一出游,希望選擇這種投保方式的朋友,應該至少提前一個星期預約投保,否則來不及收單付費。選擇銀行卡網上支付的,需要在銀行開通網上付費功能,一般情況款到后次日零時保單就會生效。當然,人保據說會電話與投保人確認保單生效情況。

  B:注意受益人與個人信息的填寫由于投保信息在網上填寫,一定要注意到這與向代理人購買有很大的差別,那就是保單受益人以及個人信息往往填寫至保單生效后,就不能再更改,這就要求投保人填寫時慎重和仔細。

  C:注意保留好保單號碼,并在出游前將投保情況告訴親朋。

  網上投保很多情況下,投保人只保留一個保單號碼。一旦出險,憑著這個保單號碼和相關個人信息向保險公司報案索賠。這就要求投保人保留好保單號碼(當然遺忘時也可向保險公司重新索取),有條件的投保人可以將電子保單下載并打印下來。最關鍵的是出游前,勿忘將自己的投保信息告訴親朋,因為一旦被保險人意外身故,在一定期限內不向保險公司報案,保單就可能作廢,投保人當初購買保險的意義就完全喪失了。

  【國內網上投保現狀】

  雖然網上投保便捷且相對實惠,但是國內目前該業務仍然清淡。

  一方面,保費在幾千元的一些金額稍大的險種,市民還不習慣于網上購買,而且畢竟很多人還是喜歡直接跟代理人面對面溝通。也有的人覺得網上操作不太安全。但主要問題還是在于網上投保的險種相對單一,缺乏個性化。現在網上投保的險種主要集中在個人健康險、意外險、家財險、車險等方面,險種保費大都在幾十元到幾百元之間,遠不能滿足投保人多元化需求。

  此外,從保險公司角度看,如意外險等一些短期險種,保費低廉,比較容易在網上推廣。但是像一些需要體檢的壽險和健康險品種,就很難通過E網方式推銷。再加上很多險種合同條例非常復雜,光在網上看條例就難以打動市民芳心。此外一些涉及到投資分紅的險種,主要是面向銀行儲蓄客戶,通過網絡方式推廣效果也不好。

  盡管目前網上投保還不完善,業內人士仍預計其將成為國內保險業新的利潤增長點。

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