包慧
中國壽險行業在多年高速成長后,正面臨承保業務增速放緩、人力下降的雙重困境。
今年9月,全國單月壽險保費增速創下年內新低-2.1%,比8月下降0.5個百分點。前8個月,這一數據變化劇烈,分別為19.3%、10.1%、4.0%、4.9%、8.1%、9.5% 、0.1%和-1.6%。
同時,保險代理人也明顯減少。截至2011年5月,全國壽險業營銷員數量約為238萬人,較2010年底的288萬下降17%,減少50萬人,多數壽險企業面臨巨大的增員壓力。
10月28日,泰康人壽總裁兼首席運營官劉經綸在“保險業創新與發展論壇”中表示,壽險業出現了1979年以來第一次負增長,保險代理人隊伍也是從1992年引入代理人體制以來首度下降。
保費收入普降
2011年上半年,壽險新單保費收入首度出現負增長,新單保費收入同比下降9.6%,同時壽險營銷員人力也明顯減少。壽險保費收入主要增量來自續期保費,渠道則為個險。
三家上市保險公司的三季報顯示,前三季度共實現凈利潤382.54億元,同比下滑10.21%。
其中,中國人壽前9個月保費收入環比繼續下滑1.3%,個險新單保費連續六個月負增長,9月單月負增長逾10%,前9個月累計凈利潤同比下降33%。中國平安保費增速主要由續期帶動,其三季度壽險新單保費下降10%以上。中國太保扣除處置金融學院收益等營業外收入,三季度凈利潤同比下降36.4%。
“增長乏力既有保險業內部體制與機制的原因,更受累于外部宏觀環境與條件的制約!币晃粔垭U公司的高層坦言。
承保業務迅速下降的一個節點是銀保新規,即取消保險公司在商業銀行駐點銷售資格,導致壽險銀保規模大幅萎縮。同時,今年以來緊縮的貨幣政策令銀行對存款的需求加大,進一步削減其銷售銀保產品的積極性。壽險業前8位的公司銀保保費收入幾乎均為負增長,部分同比降幅高達90%。
與此同時,壽險業賴以發展的“以增員為根本”的勞動密集型發展模式難以持續。廉價勞動力正從過剩狀態過渡到稀缺狀態,勞動力成本持續上升。最新統計顯示,各主要公司個險、銀保渠道凈增人力下降甚至負增長的趨勢明顯。
“中國社會面臨‘劉易斯拐點’,人口紅利逐步消失、物價上漲導致勞動力成本上升等因素,導致保險公司代理人增員難度逐步增大!11月2日,中央財經大學保險學院院長郝演蘇教授稱。
中報顯示,國壽代理人團隊6月底有66萬人,較年初環比下降約6%。平安人壽個險代理人9月末為48.9萬人,環比增長7.9%,高于行業平均水平。但與其過去兩位數以上增幅比大幅減少,直接導致其個險新單保費下滑。9月底太保代理人仍在30萬左右,增員并未顯效。
“過去五年超速發展,已經透支了壽險業未來幾年的發展空間。”郝演蘇說。2010年保險業總資產突破5萬億元,“十一五”時期保費年均增長24%。
轉型三條路徑
保監會副主席陳文輝日前稱,自去年下半年以來,由于受國家宏觀調控、貨幣政策緊縮、利率和CPI上漲、勞動力成本上升、行業銷售模式遭遇瓶頸等內外部因素交織疊加的影響,壽險業遭遇了較大挑戰,增長乏力。
增員困難和不樂觀的銷售環境都使2011年四季度和2012年的保費增長持續承壓。“在外部宏觀經濟環境無法預期的情況下,只能期待行業自身調整,F在是一個轉型的關鍵時間點!焙卵萏K稱。
中國保險行業協會副秘書長單鵬表示:“中國保險行業未來的變革應從三方面進行,即保險產品的變革、保險渠道的變革以及保險投資的變革!
產品結構中,目前“一險獨大”問題突出。1-9月,分紅險占壽險總收入高達88.9%。而投資型險種的高企,也導致退保率上升。今年前9個月壽險業退保金達到1358.2億元,同比增長73.8%。陳文輝表示,退保主要原因是保險產品的投資收益未能達到投資者的期望值。
在渠道變革中,劉經綸認為營銷體制改革勢在必行,多元行銷才是未來發展趨勢。不同收入、不同年齡段、不同職業的人群體現出多樣化的壽險需求,只有把握網絡等各種創新渠道才能搶占行業先機。
提高資產管理水平的重要性也進一步提升。壽險資本市場平均回報率自2002年快速發展以來第一次出現低谷。2006年至2010年5年間,保險行業加權平均的年化財務口徑投資收益率為6%。今年銀行間債券市場、A股均大幅波動,呈現“股債雙殺、現金為王”的格局,對壽險公司龐大的存量投資資產構成了負面影響。
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