■ 本報(bào)記者 黃晶華

　　過(guò)去10多年，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在其自身飛速的發(fā)展中并未過(guò)多受到外界干擾，然而，走到今天，卻不得不迎接逆周期成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)必須在變革中尋求突破。

　　近日，泰康人壽總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官劉經(jīng)綸在和訊網(wǎng)主辦的“2011第一屆保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”上指出，今年以來(lái)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已發(fā)生了深刻的變化：壽險(xiǎn)保費(fèi)收入同比十余年來(lái)首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；營(yíng)銷(xiāo)員增員持續(xù)放緩，代理人隊(duì)伍也同樣出現(xiàn)了這一體制引入以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)；此外，受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，保險(xiǎn)資金在資本市場(chǎng)的投資回報(bào)率也陷入低谷。

　　面對(duì)這樣的狀況，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)單鵬則在論壇上表示：“作為發(fā)展已經(jīng)有30多年的明星產(chǎn)業(yè)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)目前仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)的變革應(yīng)從三方面進(jìn)行，即保險(xiǎn)產(chǎn)品的變革、保險(xiǎn)渠道的變革以及保險(xiǎn)投資的變革�！�

　　其中，在渠道變革中，以壽險(xiǎn)為例，未來(lái)將是怎樣的趨勢(shì)？在劉經(jīng)綸看來(lái)，壽險(xiǎn)業(yè)多元行銷(xiāo)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，這是一個(gè)不可爭(zhēng)辯的事實(shí)，也是一個(gè)不可抗拒的趨勢(shì)。不同收入、不同年齡段、不同職業(yè)的人群體現(xiàn)出多樣化的壽險(xiǎn)需求。不同的銷(xiāo)售模式各有特色，各有重點(diǎn)，共生共存。

　　他認(rèn)為，創(chuàng)新渠道的出現(xiàn)和壯大不可阻擋。網(wǎng)絡(luò)未來(lái)對(duì)人們的影響不可估量，從公司直接銷(xiāo)售到個(gè)人銷(xiāo)售再到銀行保險(xiǎn)，中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的步伐伴隨著銷(xiāo)售模式創(chuàng)新的節(jié)拍，因此，把握了創(chuàng)新渠道也就意味著把握了壽險(xiǎn)行業(yè)的先機(jī)。

　　同時(shí)，他也認(rèn)為，傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道盡管受到挑戰(zhàn)，但它在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期仍將是保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要銷(xiāo)售方式。需要注意的是，目前的營(yíng)銷(xiāo)體制改革勢(shì)在必行，但改革并不等于否定，而更多是意味著完善和加強(qiáng)。