據新華社北京8月10日電 東航新聞發言人秦亞平8月10日就近期社會關注的《東航承諾航班延誤最高賠償千元》新聞報道在接受新華社記者電話采訪時表示，航班延誤時賠付600至1000元是保險公司為東航旅客推出的旅行保險產品。

　　秦亞平介紹說，該產品由航空意外險與旅游不便險組合而成。任何乘坐東航國內航班的旅客，只要在東航官網(www.ceair.com)購買國內機票，并選擇購買“國泰組合”電子化航空旅行保險產品，將不僅能獲得保險公司對于“意外傷害死亡、殘疾”高達60萬元的保障，還同時享有保險公司對航空公司自身原因造成的航班取消、航班延誤及行李延誤時600元至1000元不等的補償。