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陳東升:金融危機利于保險銷售 降低管理成本

http://www.sina.com.cn  2009年03月21日 16:21  新浪財經
陳東升:金融危機利于保險銷售降低管理成本
  2009年3月21日-23日,“中國發展高層論壇2009年會”在北京釣魚臺國賓館召開。圖為泰康人壽保險股份有限公司董事長兼首席執行官、泰康資產管理有限責任公司董事長陳東升發言。(來源:新浪財經 白鵬輝攝)
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  新浪財經訊 2009年3月21日-23日,由國務院發展研究中心主辦、中國發展研究基金會承辦的“中國發展高層論壇2009年會”在北京釣魚臺國賓館召開。本屆年會的主題是“國際金融動蕩中的中國發展和改革”。圖為泰康人壽保險股份有限公司董事長兼首席執行官、泰康資產管理有限責任公司董事長陳東升發言。

  陳東升:女士們、先生們:大家下午好!

  非常高興有機會和大家一塊在這里交流金融危機下企業對策這樣一個心得體會。我主要是結合壽險行業,結合自己的企業談三點看法。

  第一,就是金融危機對于我們的挑戰第二點是金融危機給我們帶來哪些機遇和機會,第三是怎樣抓住機遇和方向。當美國的次貸危機發生后,特別是衍生產品帶來的風險,所以很多人擔心,見到我問東升你們買了沒有?我說當年雷曼、美林都來找過我們,我們沒買。他說你怎么這么聰明?我說不是聰明,不是因為我先知先覺,認為這些產品有風險沒有買,其實我們不懂才沒有買。所以,一不懂就沒有買,就躲過了一劫。但是,確實金融危機對中國的影響還是很大的,我們作為一個人壽保險業是完全內需性的金融保險服務業,所以跟國際上的關系不是太大。但是,中國的經濟受到影響后,特別是股票、證券還有整個金融投資市場影響都很大。我說一個簡單的數字,07年的時候,整個保險業的投資收益大概是2700億,到08年,整個投資收益大概縮水了將近75%,也就是說只有1/4的收益,07年所有的保險公司都很高興,賺了很多錢。但是,08年的時候,一百家保險公司只有1/4的公司賺錢了,而且1/4公司里面,只有少數的五、六家賺了比較多的錢,大部分僅僅是一點點的盈利。

  這個現象是說明了什么情況呢?中國的壽險業,如果金融危機還有持續的股票、債券、市場的低迷,中國的壽險業受到很大挑戰,直接結果就是保險業償付能力和我們資本實力受到很大挑戰。這樣的話很多公司就會面臨增資的壓力,這是我們最大的挑戰。

  第二個挑戰,就是這一輪中國股票市場的牛市,好好的讓中國人都覺得發大財的機會來了,所以也教育了全面,大概一億三千萬個股票開戶,也就是十個人里面有一個人在炒股票。所以,投資理財的時代對于中國人來說到來了,所以保險業也跟著賣了很多投資性產品,所以很多老百姓虧錢的時候,中國的老百姓還沒有成熟到像西方老百姓那樣,一切按照市場的契約精神來辦事。中國的老百姓是只要有事情他們就找召開,到市政府一鬧,不該賠的也應該賠給他們。所以這一輪老百姓買保險虧了錢,對保險銷售過程中稍微的誤導引起了很大的糾紛,這也是對于保險業來說巨大的挑戰。

  我認為這場金融危機對于保險業最大的挑戰就是這兩個挑戰。但是,同時在挑戰、困難過程當中,我們也看到了機會和機遇。我覺得最大的機遇,就是今天上午很多專家做了講演。說金融危機來臨的時候,政府大概就是這幾招,第一招首先是降息,第二招就是注資,第三招就是關到股市。所有的國家都降息,過去銀行存款、貸款利率高的時候對于保險來說是不利的,現在銀行的利息降得相當低了,所以實際上對于保險的銷售帶來了很大的好處。特別是在困難的時候,危機的時候,人們購買保險的欲望是增加的。實際上,今年1、2月份中國保險業還是處于增長的情況下的。所以,金融危機對于保險的銷售是有利的;第二大家知道,金融危機的時候成本是大大的下降。一個是人力成本,還有就是經營的成本。上個星期我們資產管理公司要招5個員工,而且我們限定只招北大、清華、復旦和交大這四所大學,結果來了2000個人競聘這五個職位。實際上對于企業在金融危機的時候借這個機會調整你的人才結構,提高企業的人力資源素質是大有好處的。

  再講一下,大家知道現在有2000萬農民工回到鄉里去了,對于保險業又是一件好事情,去年泰康人壽和王董事長也是一樣的,大力發展縣域保險。所以,去年在縣和鄉招了15萬個保險代理人,去年我們的保費翻一番。我去了很多鄉鎮,過去大家知道,到鄉里去基本是農機站、獸醫站,現在變了,首先看到中國移動,王董事長賣手機和通信服務的門店,再往旁邊一看是泰康人壽保險的門店,所以保險和通信成為新農村建設重要推手,什么叫中國社會主義新農村的新農民形象呢?騎著摩托車,打著手機,手里那者泰康人壽的保單,這就是新農民。所以要看到危機當中帶來的機會,所以我講到大量的人才和保險發展的機會,同時還會看到成本的降低。所以,我把我們的首席財務管叫來天天開會,哪個地方的租金下個月到期了,你給我砍20%的租金。實際上房子也是下降的,還有一個很好的故事,去年我們每年都有獎勵銷售冠軍的慣例,去年我帶了420個人去大溪地,花了1300萬,今年我要帶500個人去美國夏威夷,夏威夷比大溪地還遠,但是成本少了400萬。

  當然未來的發展是什么?大家都在議論全球金融危機對中國有什么機會?中國作為一種發展中的大國家,經濟還是處于高速增長過程當中。大家有三個歸納,一個是中國長期建立在以外向型經濟基礎上,一定要走向外向和內需平衡的,以內需為主的經濟模式上,這是一個轉型。第二個轉型,就是我們長期建立在以制造經濟為基礎上的經濟模式,要以制造和服務業發展相平衡的這樣一個模式,也就是說從外需向內需轉,從制造向服務轉,還有就是今天上午所有的經濟學家都希望中國,也批評中國,一定要改的一點,就是別老存錢了,要花錢。確實我們的這種儲蓄型的經濟向消費型的經濟要轉型。所以,這三大轉型核心,我看在中國的政府、學界和企業界形成高度共識。就是說要把中國建成消費型的國家談何容易,一定要進行一系列的改革和建設,進行哪些改革和建設?最核心的建設就是社會保障體系。所以,保險業作為社會保障體系,不管是醫療保險,不管是養老保險,作為商業保險都是保障體系當中的三大支柱之一。所以,對于我們經營人壽保險的公司來講充滿了前途和希望。

  所以,未來健康保險的發展,未來養老保險的發展,以及我們在健康、養老和人壽集聚大量的資金也可以投到健康設施和健康產業里面去,也可以投到養老設施和養老產業當中去。實際上,你拿到了錢又有了投資的出路。所以,我認為未來壽險業的發展在健康保險,在養老保險中是一個大的出路,謝謝大家,我就分享這三點。

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    中國發展高層論壇2009年會


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