網(wǎng)絡(luò)版專(zhuān)稿 記者 鄧美玲 汶川地震后，各大保險(xiǎn)公司紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，建立“綠色通道”處理災(zāi)后賠付事項(xiàng)。據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)，目前中國(guó)平安、中國(guó)人壽、嘉禾等保險(xiǎn)公司均已開(kāi)始著手災(zāi)后賠付。

　　中國(guó)人壽

　　截至5月13日，已有14個(gè)投保旅游意外保險(xiǎn)的旅行團(tuán)隊(duì)下落不明，暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系。陜西、云南、重慶三家分公司接到理賠報(bào)案41件，預(yù)估賠款757500元。截至5月14日，陜西省西安、寶雞、漢中等地均有傷亡保戶(hù)報(bào)案，陜西國(guó)壽公司上下已開(kāi)辟綠色通道，正在抓緊理賠。西安分公司于14日下午向一名地震遇難保戶(hù)做出陜西省首起災(zāi)后大額賠付，賠付保險(xiǎn)金額13萬(wàn)元。

　　新華人壽

　　四川分公司綿陽(yáng)、德陽(yáng)、綿竹、什邡、漢旺、都江堰等地職場(chǎng)嚴(yán)重受損，已無(wú)法正常工作。截至5月14日，四川綿陽(yáng)地區(qū)新華保險(xiǎn)客戶(hù)已獲得第一筆保險(xiǎn)理賠金。

　　平安保險(xiǎn)

　　5月13日下午15時(shí)，中國(guó)平安將“5·12”地震的第一單理賠款兩萬(wàn)元交到不幸遇難的重慶客戶(hù)唐某的家屬手中。根據(jù)平安人壽電腦系統(tǒng)核查數(shù)據(jù)顯示，北川、汶川地區(qū)平安人壽個(gè)人客戶(hù)共計(jì)1374人，平安人壽正在對(duì)受災(zāi)地區(qū)所有客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)回訪。

　　平安人壽在四川受災(zāi)區(qū)域推出客戶(hù)保險(xiǎn)特惠服務(wù)，實(shí)行固定期限內(nèi)保單貸款免息、繳費(fèi)寬限期延長(zhǎng)、免收保單補(bǔ)發(fā)手續(xù)費(fèi)，取消定點(diǎn)醫(yī)院、延期申請(qǐng)、自理藥物的理賠限制，簡(jiǎn)化重疾、殘疾理賠申請(qǐng)鑒定手續(xù)等服務(wù)，以提升理賠時(shí)效。

　　平安養(yǎng)老險(xiǎn)陜西分公司目前已接到6起報(bào)案，其中一名學(xué)生骨折，已同家長(zhǎng)和學(xué)校取得了聯(lián)系，其他5起均為外傷，目前正與客戶(hù)聯(lián)系。平安養(yǎng)老險(xiǎn)重慶分公司今日已趕往梁平縣受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)理賠等服務(wù)。另接旅行社報(bào)案，有6名平安客戶(hù)出險(xiǎn)，其中4名死亡，2名失蹤。

　　截至5月13日16時(shí)，中國(guó)平安電話中心接到人傷損失報(bào)案58起，財(cái)產(chǎn)損失報(bào)案56起，車(chē)輛損失報(bào)案157起，合計(jì)報(bào)案271起。

　　人保財(cái)險(xiǎn)

　　5月13日，陜西省分公司支付全省首筆“5.12”地震保險(xiǎn)賠款共1.5萬(wàn)元。受汶川地震影響，陜西乾縣高廟小學(xué)和西街小學(xué)圍墻倒塌，造成高廟小學(xué)4名學(xué)生死亡、西街小學(xué)2名學(xué)生重傷。經(jīng)核實(shí)，6名學(xué)生中除1名死亡學(xué)生外，其余5人均投保公司學(xué)平險(xiǎn)，死亡傷殘責(zé)任每人賠償限額3000元，附加住院醫(yī)療每人賠償5萬(wàn)元。

　　大地保險(xiǎn)

　　四川分公司承保的都江堰市新建小學(xué)房屋倒塌，約100名小學(xué)生遇難；聚源中學(xué)約50位中學(xué)生遇難；紫東街小學(xué)房屋倒塌，彭州九尺中學(xué)、九尺小學(xué)各有1名學(xué)生遇難。承保的1個(gè)前往九寨溝旅行團(tuán)180人，被困汶川，目前尚未取得聯(lián)系。投保公司“成都綜合保險(xiǎn)”的民工死亡人數(shù)也在10人以上，每人保額30萬(wàn)元。同時(shí)已接到部分車(chē)險(xiǎn)報(bào)案，具體數(shù)據(jù)尚在統(tǒng)計(jì)中。

　　嘉禾人壽

　　5月14日下午，嘉禾人壽保險(xiǎn)股份有限公司將8萬(wàn)元理賠款，通過(guò)銀行匯款的形式，交付給四川省都江堰市客戶(hù)龔某的家屬。這是嘉禾人壽支付的“5·12”地震災(zāi)害第一筆理賠款。從接到報(bào)案到支付賠款，整個(gè)賠付過(guò)程用了不到23個(gè)小時(shí)。