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保險公司不再一條腿走路 到銀行買保險便捷http://www.sina.com.cn 2008年03月10日 06:05 理財周報
截至2007年底,全國共有壽險營銷員近177萬,實現(xiàn)人身險保費收入596.19億元,占全國總保費收入的51.53%。銀行兼業(yè)代理機構77149家,實現(xiàn)保費收入1410.19億元,占全國總保費收入的20%。 作為保險公司發(fā)展的兩條腿,也作為客戶選購保險產品兩大途徑,銀保和代理人渠道一直處在此消彼長的狀態(tài)之下。每個公司都在努力拓展兩大渠道的資源,同時又在兩者之間尋找平衡點;理財觀念逐漸提升的中產家庭,也開始在代理人和銀行之間徘徊,希望尋找到更合適自己的產品和服務。 友邦,作為代理人制度的引入者,如今的掌門人華毅安明確表態(tài)要大力發(fā)展銀保渠道,堅決不再一條腿走路。太平人壽,作為銀保起家的典型代表,也從去年開始大力加強代理人隊伍的培養(yǎng)。 由此看出銀保和代理人渠道,哪種銷售方式更好,更適合消費者,不是個絕對的問題。通過銀行買保險,有它的特色和優(yōu)勢。 銀行保險多以儲蓄投資功能為主 銀保渠道與代理人渠道的差異根本點在于渠道的差異,雖然同樣是保險公司產品的代理方,銀保渠道是由銀行工作人員銷售,代理人則代表保險公司。 “銀保客戶一般都是銀行的客戶,他們中的多數(shù)人去銀行是為了存錢,當然現(xiàn)在一部分人也是為了購買一些理財產品。”太平洋安泰精算部負責人這樣描述銀保客戶特征,“他們更看重收益性、穩(wěn)定性、便捷性。” 太平人壽相關人士也持類似觀點:“由于銀行除了代理銷售保險產品之外,還會代理基金、國債等理財產品,而到銀行的客戶也都是以辦理存取款等理財業(yè)務為目的,因此銀行保險產品一般更偏重理財功能,以符合銀行客戶的需求,并與其他理財產品競爭。” 保險公司最初進入銀行銷售保險,看重的就是保險公司豐富的儲戶資源,當這部分儲戶希望尋找其他利率更高一些的產品時,保險就有了用武之地。 而對于代理人而言,他們接觸的客戶本身對保險就有一定需求,或者是潛在需求,所以才會明確自己購買保險產品的意向,從而接受代理人的服務。 因此,由于客戶消費習慣的問題,銀保渠道銷售的保險主要集中在分紅險、萬能險和投連險,以儲蓄、投資功能為主;代理人渠道銷售的產品主要是健康險、意外險等較復雜的保障型產品為主。 銀保產品簡便化保障少 客戶總是覺得既然是保險產品,在哪里買不一樣呢?其實不然。 以太平洋安泰剛上市的投連險“匯富人生”為例,其姐妹產品“錦繡人生”也已經設計完成,馬上將推出市場。兩款產品中,前者通過代理人渠道銷售,后者通過銀行渠道銷售。 “兩者在繳費方式、保險責任方面都有一些區(qū)別,主要是為了迎合不同客戶的口味,同時兼顧銷售渠道的特征而設計。”太平洋安泰唐小姐告訴記者。 新浪財經獨家稿件聲明:該作品(文字、圖片、圖表及音視頻)特供新浪使用,未經授權,任何媒體和個人不得全部或部分轉載。
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