學(xué)習(xí)貫徹十七大精神 提高保險業(yè)綜合競爭力 中國保險業(yè)更需要提高“深層競爭力”－－－訪北大經(jīng)濟學(xué)院副院長兼風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任孫祁祥

　　記者 王小平

　　“要提高銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)競爭力”、“發(fā)揮保險業(yè)在完善社會保障體系方面的積極作用。”在黨的十七大會議上，發(fā)展保險業(yè)首次單獨出現(xiàn)在黨的報告中。“胡錦濤總書記這一要求雖然只有寥寥數(shù)語，但實際上提出了一個非常重要并值得思考、研究的問題。”北大經(jīng)濟學(xué)院副院長兼風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任、中國保險與社會保障研究中心(CCISSR)主任孫祁祥教授在接受記者采訪時，從理論的層面對競爭力進行了詮釋，她強調(diào)說，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實提高保險業(yè)的競爭力，保險應(yīng)提升的競爭力是“深層競爭力”，而不僅僅只是“表層競爭力”。

　　孫祁祥認為，提高“

競爭力”無疑是為了“競爭”的需要，“競爭力”和“競爭”這兩者之間應(yīng)當說是一個“手段”和“目的”的關(guān)系。換句話說，如果沒有競爭，也就不需要所謂的“競爭力”，當然也就不需要去“提高”這個競爭力了。關(guān)于“競爭”，孫祁祥教授指出，按照傳統(tǒng)政治經(jīng)濟學(xué)的解釋，“競爭是在以生產(chǎn)資料私有制為基礎(chǔ)的商品經(jīng)濟中，商品生產(chǎn)者為獲取有利的產(chǎn)銷條件而進行的相互斗爭”。“競爭和生產(chǎn)無政府狀況規(guī)律”是“以生產(chǎn)資料私有制為基礎(chǔ)的商品經(jīng)濟的規(guī)律之一”。由于計劃經(jīng)濟時代沒有競爭，當然也就沒有必要來談“競爭力”的問題了。

　　“改革開放以來，隨著理論上的‘撥亂反正’，中國逐步建立了社會主義市場經(jīng)濟體制。壟斷被逐漸打破，經(jīng)濟中出現(xiàn)了不同所有制的競爭主體，因此也就出現(xiàn)了競爭這一重要的社會現(xiàn)象。”孫祁祥說，既然有競爭，也就有了競爭主體運用什么手段、什么形式來進行競爭的問題。實際上，各種手段或者形式最終都可以“抽象”并“表現(xiàn)”為“競爭力”。競爭有各式各樣的，有“合法競爭”與“非法競爭”之分；有“良性競爭”與“惡性競爭”之分；有“有序競爭”與“無序競爭”之分等；競爭力無疑也有高低、優(yōu)劣之分。無疑，我們需要的是“合法競爭”、“良性競爭”以及“有序競爭”。在這個大前提下，我們應(yīng)當思考和研究的問題是：以效率為標準，從科學(xué)發(fā)展的角度來看，競爭主體應(yīng)當依靠什么樣的“競爭力”來進行競爭？進一步引申出來的問題是，競爭主體應(yīng)當提高“什么樣”的競爭力？

　　在日本著名的管理學(xué)家藤本隆宏《能力構(gòu)筑競爭》一書中提出了“表層競爭力”和“深層競爭力”這兩個概念，并運用此概念解開了日本的汽車工業(yè)為什么在經(jīng)歷了20世紀90年代長期的經(jīng)濟衰退后，仍能在步入21世紀的今天如此強盛的謎底。作者認為，日本的汽車企業(yè)雖然在市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略等“表層競爭力”上，并不比歐美汽車企業(yè)具有明顯優(yōu)勢，但在現(xiàn)場制造的企業(yè)組織能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的研發(fā)與生產(chǎn)能力等“深層競爭力”方面，日本汽車企業(yè)卻一直具有雄厚的優(yōu)勢，為歐美企業(yè)所不能企及。

　　對藤本隆宏的觀點，孫祁祥非常認同。“表層競爭力”一定要以“深層競爭力”作為支撐，后者的實質(zhì)就是一個企業(yè)所具有的持續(xù)的創(chuàng)新能力，這是一個企業(yè)、一個行業(yè)長期發(fā)展的基石。她同時認為，強調(diào)“深層競爭力”并不是說“表層競爭力”不重要。由于“表層上的競爭，是在顧客可以看得到的地方展開的競爭，也就是在顧客可以直接觀察、評價的指標數(shù)值上，例如價格、產(chǎn)品性能、可信度、交貨期限、服務(wù)等方面的競爭”(藤本隆宏語)，因此，它對有效地完成整個生產(chǎn)、經(jīng)營過程具有及其重要的意義。

　　“不同的行業(yè)和企業(yè)由于其經(jīng)營的產(chǎn)品和流程等的不同，其‘表層競爭力’和‘深層競爭力’的具體內(nèi)容會有差異，但道理是相通的”。孫祁祥用這兩個概念來分析保險業(yè)，她指出，從某種意義上來說，由于保險經(jīng)營內(nèi)容的特殊性，保險公司更需要進行“主動營銷”才能說服消費者購買保險產(chǎn)品。因此可以說，保險行業(yè)對以“營銷戰(zhàn)略”為特征的“表層競爭力”的需要甚至比像汽車行業(yè)這樣的制造行業(yè)更為強烈。但“營銷戰(zhàn)略”等畢竟是一種“表層競爭力”，如果企業(yè)只有“表層競爭力”而缺乏“深層競爭力”，企業(yè)的發(fā)展就會成為“無源之水”，不可持續(xù)。

　　長期以來，我國保險業(yè)的競爭基本停留在“表層競爭力”的層面上，以費率競爭、手續(xù)費競爭為形式的價格競爭一直非常激烈，甚至可以用“慘烈”來形容。許多保險公司仍然把主要的精力放在市場營銷、機構(gòu)擴張、保費規(guī)模的擴大等方面。孫祁祥認為，如果各家保險公司僅以“表層競爭力”作為主要的競爭手段和形式，而不注重公司治理結(jié)構(gòu)的完善、核心競爭力的培育、創(chuàng)新機制的建立等構(gòu)筑、提升“深層競爭力”的制度建設(shè)方面，那么，不僅公司會喪失長期發(fā)展的動力源，而且必然引發(fā)整個行業(yè)的“無序競爭”和“惡性競爭”，造成對保險資源的掠奪性開發(fā)。長此以往，必然損害整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

　　由此，孫祁祥提出，在經(jīng)濟全球化和金融綜合經(jīng)營的大背景下，中國保險業(yè)為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，有效地發(fā)揮其功能和作用，必須極大地提高自己的競爭力。但這個競爭力應(yīng)當是“深層競爭力”，而不僅僅只是“表層競爭力”。