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新浪財經

陳文輝:保險公司應重視消費者利益

http://www.sina.com.cn 2007年09月19日 02:40 中國證券網-上海證券報

  昨日,保監會主席助理陳文輝表示,各公司應從保護消費者利益的角度出發,進一步加強條款管理工作,以良好的人性化設計,使壽險產品更具有競爭力,貼近消費者需求。

  他是在中國保監會組織召開加強人身保險條款管理、促進人身保險產品創新與規范座談會上說上述話的。他表示,保險行業協會應為全行業產品創新和規范提供良好的平臺,著重做好通俗化示范條款的制定工作,為行業又好又快發展修筑“高速公路”。

  對于監管部門,他要求,監管部門應進一步完善產品監管制度,近期應著重做好《人身保險產品管理辦法》的制定工作,通過監管促進行業發展,增強消費信心,同時加強產品的事后監管力度。

  陳文輝表示,要進一步樹立保護消費者權益的思想,把這種思想同行業發展緊密結合起來,作為推動行業發展的動力,促進壽險產品創新,推動保險業又好又快發展。

  陳文輝要求,壽險業要正確面對當前形勢。近年來,國民經濟發展非常快,宏觀經濟形勢變化非常快,社會保障體制、醫療衛生環境也在不斷變化,消費者

維權意識不斷提高,這些都對壽險業發展提出了新的要求。據悉,下一步要求人身保險業應進一步完善產品監管規則,完善產品管理機制,加強產品創新,提高公平誠信經營的意識。

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