本報(bào)記者 李青

　　保單到期，卻找不到它們的主人？記者昨日從中國(guó)人壽廣東分公司獲悉，廣東地區(qū)僅中國(guó)人壽就有數(shù)千萬(wàn)元的生存保險(xiǎn)金，到期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。

　　保戶不記得領(lǐng)款

　　“截至6月25日，在廣東地區(qū)，5月31日前滿期未付的保單，我們就有2018份，金額3231萬(wàn)元，其中一季度滿期保單有2063萬(wàn)元未付�！敝袊�(guó)人壽廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴記者。

　　保險(xiǎn)公司指出，不少到期生存保險(xiǎn)金屬于“長(zhǎng)期滯留客”。“到現(xiàn)在，2006年滿期保單還有262份，仍然沒(méi)有辦理滿期領(lǐng)取手續(xù)。這些滿期保單涉及金額210萬(wàn)元，其中，大部分集中在廣州，金額166.8萬(wàn)元�！边@位負(fù)責(zé)人指出。

　　類似情況也出現(xiàn)在其它公司。

平安保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人回憶，2005年，平安的10年期個(gè)人壽險(xiǎn)進(jìn)入給付高峰期時(shí)，平安在廣東也曾出現(xiàn)過(guò)逾千萬(wàn)元生存保險(xiǎn)金無(wú)人領(lǐng)取的情況。業(yè)內(nèi)人士表示，保守估算，像這樣的烏龍客戶約占廣州壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額的5%。

　　“滿期保單其實(shí)不乏大額給付�！睒I(yè)內(nèi)人士指出。揭陽(yáng)一位吳姓市民2002年購(gòu)買了國(guó)壽鴻泰兩全保險(xiǎn)，今年到期后，滿期給付高達(dá)104.67萬(wàn)元。另一位廣州何姓市民，2002年購(gòu)買的兩全保險(xiǎn)，今年到期后的滿期給付也達(dá)40多萬(wàn)元。中國(guó)人壽負(fù)責(zé)人指出，隨著2002年該公司推出的分紅保險(xiǎn)進(jìn)入了給付高峰期，今年上半年該公司已集中給付滿期保險(xiǎn)金約400億元，涉及給付總數(shù)200多萬(wàn)件。其中，僅今年上半年，中國(guó)人壽在廣東地區(qū)的滿期給付就達(dá)到17.5億元，給付件數(shù)63013件。定期為保單“體檢”

　　針對(duì)大量未領(lǐng)取生存金的客戶，保險(xiǎn)公司專家分析稱，出現(xiàn)這種情況主要有以下幾個(gè)原因：一是客戶不了解自己所購(gòu)保險(xiǎn)，不知有生存金可領(lǐng)；二是客戶所留地址不夠詳細(xì)或不通郵致使公司通知書未能送達(dá)；三是客戶聯(lián)系方式變更未及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，致使公司無(wú)法聯(lián)系到客戶前來(lái)領(lǐng)�。贿�有一部分是客戶身在外地或其他原因暫時(shí)不方便領(lǐng)取。因此，客戶在發(fā)生地址、電話等資料變動(dòng)時(shí)，要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，可以聯(lián)系保險(xiǎn)代理人或撥打保險(xiǎn)公司的咨詢熱線。

　　保險(xiǎn)公司表示，現(xiàn)在很多人買了保險(xiǎn)后，就將保單束之高閣，再加上現(xiàn)在保險(xiǎn)公司可以通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬扣繳每年的保費(fèi)，不少人更容易忘了保單的存在。而根據(jù)規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買的各類長(zhǎng)期壽險(xiǎn)，如果逾期60天沒(méi)有繳費(fèi)，保單將自動(dòng)失效；過(guò)后兩年還沒(méi)有向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)復(fù)效，保單將徹底“死亡”；此外，滿期給付金不計(jì)算利息，主人逾期未領(lǐng)也會(huì)為自己帶來(lái)?yè)p失。

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