保險中介公司的特點之一就是，他不是代表某一家保險公司，也不用專門推銷某一個產品，而是站在投保人的立場，在多家公司的眾多產品中，為客戶挑選符合自己需求的保險產品。這種銷售，是保險由“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。

　　背景：中介全面盈利

　　來自保監部門的統計顯示，2006年，全國保險公司通過保險中介渠道實現的保費收入約占全國總保費收入的4/5，同比增長24.48%，比全國總保費增速高10個百分點，保險中介成為保險產品銷售的主力軍。保險專業中介機構的經營效益明顯提高，并首次實現全行業盈利，實現利潤9936萬元。

　　在中介市場迅速崛起的情況下，許多保險公司也開始重視經代渠道。5月12日下午，籌建中的中英人壽河北分公司在

　　中英人壽公司助理總裁游育進介紹，目前發達國家50%-60%的保費收入來自于中介公司，而在我國大概只在3%-4%之間。所以盡管經代市場有了長足發展，但仍滯后于國際水平。由于中英人壽的外資背景，使得他們成為國內第一家實行經代渠道戰略的外資壽險公司。中英經代營銷渠道自2004年8月建立以來，目前合作經代公司已達100家。2006年中英人壽經代渠道新契約保費收入超過1億元，逐步建立了作為“中國經代市場領導品牌”的地位。

　　“這不僅是一個盈利問題，更標志著保險經紀業務作為保險產品一個全新的營銷渠道在中國市場的真正確立�！庇斡�進稱。

　　轉變：由“針鋒相對”到“唇齒相依”

　　長久以來，不少保險公司尤其是壽險公司，在對于保險中介機構的認識上，一直的觀點是：中介機構的出現，是在分保險公司的一杯羹，因此對保險中介多存敵意和戒心。然而隨著市場發展，保險公司看到，中介機構更了解市場，了解客戶，有客戶資源優勢，而保險公司具有專業技術優勢，兩者應該取長補短，唇齒相依。

　　隨著市場對保險經代渠道的認同，一些新興的保險公司根據國外經驗，進行大膽嘗試。中英人壽就專門成立了“經代培育中心”，其經代渠道發展迅速，并成為了新的利潤增長點。

　　利好：以客戶為中心的保險營銷

　　從投保者角度講，壽險市場的這種轉變，對于每一個投保人而言都是有利好因素的。隨著我國保險市場競爭主體的大量增加和新產品層出不窮，普通民眾難以從專業性極強的各保險公司產品間進行比較。“如果通過保險代理公司購買保險產品，則可以最低的成本取得最高的效益。”

　　“保險中介公司的特點之一就是，他不是代表某一家保險公司，也不用專門推銷某一個產品，而是站在投保人的立場，在多家公司的眾多產品中，為客戶挑選符合自己需求的保險產品。這種銷售，是保險由‘以產品為中心’向‘以客戶為中心’的轉變�！焙颖卑残疟ｋU代理公司總經理薛凱對記者表示，個人壽險產品已經占到該公司業務的30%以上。

　　薛凱認為，在另一層面，中介公司也為保險公司帶來利好。通過經代渠道銷售，保險公司可以集中力量做好客戶服務、產品研發的工作，同時還可以節約經營成本。

　　不過，盡管近年來經代渠道發展迅速，但由于大多仍處于起步階段，保險中介機構市場總體還不太理想，也有一些問題存在。比如許多不規范的中介公司推薦產品不是從客戶利益出發，而是優先推薦傭金高的保險產品。所以盡管前景看好，但市民認同這一新生事物還仍需一個過程，保險中介機構也會依據合規經營、誠實服務等客觀規律優勝劣汰。

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