春節期間，不少朋友選擇了自己駕車走親訪友，愛車在旅途中就難免有些磕磕碰碰。據了解，平安產險在全省共接到報案4436起，而中國人保浙江分公司95518客服中心接到的數據統計顯示，僅杭州一地就接到報案1558件，其中1519件是車險報案，太平洋產險接到的報案電話中，也幾乎全部是車險報案電話。

　　假期一過，車險理賠就成了很多車主心頭的大事，由于對保險理賠流程的不了解，因此很多時候因為車主的一個小失誤就可能會因為“證據”不足而遭到拒賠。不過保險專家表示，車主只要掌握了正確的保險知識，理賠并不是難事。

　　及時報案 保留單據

　　保險車輛出險后，車主第一步想到的應該是給保險公司打電話報案。一般情況下，機動車投保人須在48小時內向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽名蓋章。另外，投保人報案時應及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。

　　在發生事故后，機動車車險投保人應保存好交警隊按《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時的票據、憑證。此外，投保人向保險公司索賠時還需要準備好以下證明：機動車輛保險單正本原件、復印件；機動車輛保險出險、索賠通知書；駕駛證及復印件。

　　保險業內人士介紹，春節期間是異地承保本地出險的通賠案件發生的高峰期，所以出險車主要盡量使用保險公司提供的全國通賠服務。

　　目前平安車險和人保車險都提供這種服務。

　　注意投保權限

　　保險專業人士提醒車主，假日過后進行車險理賠時一定要注意自己的投保權限。車主一旦在市內或者郊區發生事故，保險公司將提供一次免費救援。

　　據

　　私下協商要慎重

　　一些駕駛員在出現小的交通事故時往往私下解決。有的時候，因為要急著趕路，發生一點小摩擦，感覺不是很嚴重，私下協商就賠個幾百元了事，但是到維修點維修時，可能會被告知維修費用至少要千元，此時，想找保險公司申請理賠已經不可能，因為沒有交警出具的交通事故認定書，無法提供理賠資料。因此，一旦發生小的交通事故，千萬不要憑著自己的感覺而私下處理，避免自己的利益受到損害。