不支持Flash
財經縱橫

消費者買保險表示誠信第一服務價格倒數第二

http://www.sina.com.cn 2007年01月18日 08:20 每日經濟新聞
  近日,中國保監會的一項調查顯示,被抽樣調查的2332人中,有644人都表示,最看重保險公司的誠信規范水平,而保險服務和產品價格的排名則名列倒數二位。
 
  據悉,在對“您選擇人身保險產品最注意的是什么?”這個問題的調查中,排名前兩位的依次為保險公司的誠信規范水平、自身的保險需求。而保險代理人的職業道德和業務素質以及保險公司的償付能力水平并列第三位,保險公司的服務水平和保險產品的價格名列最后兩位。
 
  中央財經大學保險系教授郝演蘇表示,很多保險消費者將誠信水平直接和保險公司的品牌掛鉤,買保險總愛“看牌子”,在他們心目中牌子就代表了保險公司誠信度。實際上,保險公司的誠信度,消費者是不能直觀感受到的,因此保險消費者在看品牌的同時,還要重視保險公司服務以及自身的保險需求,這樣進行保險消費才能更理性。
胡金華 每日經濟新聞


發表評論 _COUNT_條
愛問(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash