|
FN記者 王小平
從2月底到4月初，不到兩個月的時間里，中國保監會主席助理陳文輝兩次下到農村，來到農民家里調研農村人身險發展情況。前一次是陪同保監會主席吳定富到廣西恭城調研。這次到河南，他先到鄭州參加了壽險公司座談會，了解農村營銷員“授予制”試點的情況；隨后馬不停蹄地趕到林州，聽取了被譽為“中原國壽鐵軍”的中國人壽林州支公司開拓農村
業務的情況匯報，并在其營業部與前來領取養老保險金的客戶交流；然后前往吳定富多次提到的“保險村”——北木井村，看望設在村里的國壽客戶服務站的農村營銷員，還深入農戶家中，探訪農民對保險的需求，了解農民購買保險產品的情況。對此，陳文輝說，保監會黨委提出保險業要在建設社會主義新農村中發揮積極作用，我們需要通過深入調研，掌握實際情況，拿出可行的具體措施，更快更好地推動保險業積極服務“三農”。
像許多學者型的官員一樣，陳文輝謙和而思路敏捷。2000年，陳文輝在擔任保監會人身保險監管部主任后，親身參與并經歷了人身保險業“十五”期間的飛速發展。他接受采訪時說，我更愿意談談對壽險業發展的認識，希望大家能在更宏觀、更寬闊的視角下認識并推動中國壽險業發展，因為壽險業的發展能夠非常典型地體現中央最近提出的發展思路：一是落實科學發展觀；二是構建社會主義和諧社會；三是建設社會主義新農村。
對于落實科學發展觀，陳文輝說，他的理解就是持續穩定健康發展。他強調，壽險業的發展恰恰體現了這一點。壽險行業是管理風險的行業，從發展初始就要求堅持審慎經營的理念，這一特點決定了壽險行業應該走持續穩定健康的發展道路，這也是國際上很多壽險公司都是百年老店的原因。比如，現在我們鼓勵優化業務結構，積極發展期繳業務，實際就是引導行業持續發展。期繳業務的好處在哪？第一，期繳業務通常是長期性的保障型業務，有助于發揮壽險業風險保障和長期資產負債管理的核心優勢；第二，期繳業務能帶來穩定的續期保費，有助于實現行業穩定持續發展，如果保險公司期繳業務穩定，公司業務增長就呈現穩定上升的曲線，外界對公司也將非常有信心；第三，期繳業務分散了資金運用風險，有助于客戶和公司規避大的投資波動；第四，期繳業務提供了長期穩定的傭金收入，有助于穩定營銷隊伍和促進銀保合作。
談到構建社會主義和諧社會，陳文輝頗帶感情地說：“我們的目標就是希望每個中國人都有一張壽險保單，這樣的社會一定是穩定的。如北木井村的村支書講，農民買了保險，就像有了精神支柱。這讓我想起倫敦城市大學杰瑞·迪金森教授給勞和社講課時提到保險的功能，就是當一個人買到保單后，精神狀態非常穩定，心態就非常好，保險可以減輕人們的精神焦慮，使人安心。”陳文輝還談到“非典時期”人們買非典保險的例子及衡陽大火保險賠付等幾個案子，闡述保險對于人們心態穩定和社會穩定的重要作用。
關于社會主義新農村建設，陳文輝認為，解決“三農”問題，可以運用一些市場手段，通過引入競爭機制提高運行效率。陳文輝覺得，保險業目前對農村業務的研究還不夠深入，基礎工作還做得不夠。監管部門一定要繼續強化基礎建設，就像修筑行業發展的高速公路，路好了，保險公司才能跑得又快又好。陳文輝說，保險要為農民服務，需要認真研究適合農村市場的銷售方式、產品供應和風險管理方式；農村市場和城市有明顯的差異，僅是對農村市場，各地也有區別，應當因地制宜。比如，廣西恭城的銷售模式是營銷員從縣城下到農村，而林州的模式是“鄉鄉有營銷部，村村有業務員”，像北木井村的營銷員王文生，本身就是村里人，在農村滲透力很強，經過自己不懈努力，讓北木井村的保單覆蓋率達到85%以上，隨便到一家看一看都參加了保險，隨便問一個人都知道康寧終身、康寧定期，這在許多城市市場都做不到。陳文輝強調，農村業務要做起來，還需要全行業不懈努力。現在農村賣的保險產品和城市市場幾乎是一樣的，所以就會出現由于農民支付能力有限、買半份保險的問題，保險公司應該設計一些責任更加簡潔，繳費能夠達到現在農民需求的產品。
| 
