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信報訊(記者 仇兆燕) 2005年，共有44家保險機構(gòu)由于違規(guī)，被監(jiān)管部門出示了“紅牌”和“黃牌”警告。
昨日，記者從北京保監(jiān)局了解到，去年保監(jiān)局共對23家保險公司和中介機構(gòu)發(fā)出了“紅牌警告”，責(zé)令他們撤換高級管理人員、撤銷違規(guī)機構(gòu)、吊銷許可證等；21家機構(gòu)則收到了“黃牌警告”，被要求進行監(jiān)管談話、收到了監(jiān)管意見書和業(yè)內(nèi)通報批評。
“去年，我們對保險公司進行了暗訪。經(jīng)過28次的現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)多家保險公司和機構(gòu)存在數(shù)據(jù)不真實、宣傳誤導(dǎo)、擅設(shè)機構(gòu)、保證金不落實等問題。”在昨日召開的2006年北京保險工作會議上，北京保險監(jiān)督局副局長朱藝通報了去年保險公司的違規(guī)情況。
渲染回報率的問題仍很突出。“不少公司的代理人為了做業(yè)務(wù)，過分渲染回報率，片面地與銀行利率做比較，同時也沒有落實對客戶的如實告知義務(wù)。”朱藝指出。
為此，北京保監(jiān)局將今年定為北京保險誠信年，“今年我們將繼續(xù)推動對保險公司的監(jiān)管，規(guī)范保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)真實性，對1到2家產(chǎn)險和壽險公司進行分類監(jiān)管。同時針對不規(guī)范競爭比較嚴重的意外險和健康險進行重點監(jiān)管。”朱藝表示。
此外，為了將保險服務(wù)承諾落到實處，今年北京保監(jiān)局還將發(fā)布首份市民對保險服務(wù)滿意度調(diào)查的“白皮書”。北京保監(jiān)局辦公室主任羅青指出，調(diào)查將主要針對人身險和車險進行，該調(diào)查計劃開展5年，首份滿意度調(diào)查結(jié)果將在今年底公布。2005年，北京市保險公司向市民作出了健康險、意外險和車險的保險服務(wù)承諾。
截止到2005年，北京保險市場保險公司和專業(yè)中介機構(gòu)分別達到了44家和227家，其中財產(chǎn)險公司14家，人身險公司27家，外資再保險公司2家，政策性保險公司營業(yè)部1家。兼業(yè)代理機構(gòu)5800多家，營銷員近5萬人。
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