保險普及要經常化 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年11月28日 12:01 新聞晚報 | |||||||||
眼下,由上海市保監局、上海市保險同業公會主辦的上海保險宣傳周正在進行中,各保險公司對于這一年一度的整體宣傳活動也以較大的熱情、動用最優秀的人力投入其中。上周在繁華的鬧市均可看見保險公司的宣傳網點,從保險公司參與的積極性中不難看出,各公司還是非常珍視這難得的機會。 宣傳周中,筆者連續三天跑了多家公司的網點,不僅感受到了保險公司的熱情,也
調查中發現,多數公司認為保險宣傳不能經常化的理由是沒有人組織。如果要各公司自己單獨做這樣的活動,他們表示普及保險是大家的事情,單家公司成本太大,效果不明顯。而且單家公司為普及保險付出的越多,其它公司也跟著受益。 在某壽險公司的宣傳點前,筆者看見一位40歲左右的婦女拿著近幾年來買的6份保單進行咨詢,包括投資連接險、萬能險、醫療險和意外險在內,每年交費近5萬元,但她到現在也沒有弄清楚自己到底買的是什么保險,這些保險會為她帶來哪些好處,這位婦女講,這些保險都是熟人介紹買的。 看得出,這位婦女的經濟狀況的確不錯,但以本人對保險的了解,像她這樣年齡和家景的人最需要考慮的是個人的補充養老保險、重大疾病和醫療保險,以及其子女的養老險,分紅為主的投資連接、萬能保險并不適合她,但在代理人的勸說下就這樣糊里糊涂買了這么多的保險。可見不少市民依然缺乏保險知識,普及保險相當重要。 我們都知道,目前保險行業面臨的一個大問題,就是市民對保險的了解不夠,保險意識缺乏,導致保險的推廣普及困難重重,這一點從保險監管部門到保險公司都明白,但誰都不愿意花大力氣去做這些基礎工作,因為普及保險是一個長期的過程,而且一朝一夕是難以見到效果的。 于是在保險公司一味追求業績的情況下、在市民的保險了解認識不足、少數代理人誤導下,難免出現部分市民對保險持續冷淡。有保險需求的市民要么觀望,要么謹慎購買,甚至出現上面那位婦女那樣的情況,該買的保險沒有買,不該買的買了一大堆。從上海市的整體情況看,市民保險的普及程度相比我國香港和臺灣地區,還有很大的差距,造成如此差距的原因還是市民對保險的認識和接受程度不夠。 正因為如此,才凸顯出未來保險市場發展的空間,這一點相信所有保險公司都非常清楚,要不,保險公司就不會如此急迫地搶占國內市場。這樣一來,拓展保險市場空間和普及保險知識就形成矛盾,保險公司都想搶占市場,但又都不愿為普及保險知識單獨付出代價。這種狀況不僅不利于市場的健康穩定發展,更不利于各公司的健康發展。 其實,普及保險和拓展市場空間兩者是相輔相成的,互相促進,如果大家都能就普及保險知識形成共識,使保險普及能夠經常化,整個保險市場也會步入良性循環。反過來市民的保險意識增強了,也能更好地推進保險的發展。 |