保監(jiān)會支持保險(xiǎn)分公司名稱升級

　　如果您在蘇州聽到新華人壽南京分公司這個名字，可能會認(rèn)為這只是一家省會城市級別的分公司，實(shí)際上卻是江蘇省級分公司。不過，以后這種錯覺不會再發(fā)生，因?yàn)檫@種以省會城市命名的分公司剛剛?cè)�部更名為以省份命名�?/p>

　　日前，新華人壽剛剛?cè)�面完成了省級、自治區(qū)級分公司更名工作。目前34家分公司中，除北京、天津等以直轄市、計(jì)劃單列市命名的分公司外，其他26家省(自治區(qū))級分公司的

名稱，由原來以省會城市或自治區(qū)首府名稱命名，統(tǒng)一變更為以省或自治區(qū)名稱命名。以后在省會城市，除省級分公司之外，不再設(shè)市級分公司，而設(shè)營銷服務(wù)部。

　　早就想升級名稱

　　“以前按省會城市命名省級分公司，也有歷史性原因。”新華人壽機(jī)構(gòu)管理部有關(guān)人士在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。據(jù)了解，保險(xiǎn)公司在各省(自治區(qū)、直轄市)開展業(yè)務(wù)，一般都是先以省會城市為據(jù)點(diǎn)。按當(dāng)時(shí)的要求，如在省內(nèi)其他地市開展業(yè)務(wù)，除了要有省級分公司外，還需要開設(shè)地(市)支公司，不允許在省內(nèi)跨區(qū)展業(yè)。因此，除了中國人壽(2628.HK)和中人保這些老公司外，以后新設(shè)的保險(xiǎn)公司基本上都是以省會城市命名其省級分公司。

　　“這樣帶來的一個問題是容易被客戶認(rèn)為是市級分公司，不利于在省內(nèi)其他城市開展業(yè)務(wù)。”上述新華人壽人士說。

　　基于這個原因，新華人壽早就萌生了更名的想法。2003年保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于保險(xiǎn)公司經(jīng)營區(qū)域有關(guān)問題的通知(保監(jiān)發(fā)〔2003〕120號)》，保險(xiǎn)公司在省、自治區(qū)或直轄市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的，可以營銷服務(wù)部的方式在該省、自治區(qū)或直轄市的行政轄區(qū)內(nèi)開展業(yè)務(wù)。“我們就是從那時(shí)起有了更名的考慮。”上述新華人壽人士說。當(dāng)時(shí)新華人壽剛剛完成全國布局。

　　“不過當(dāng)時(shí)保監(jiān)會在這個問題上沒有明確的表示。”他說。

　　2004年保監(jiān)會修訂《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，進(jìn)一步放寬對保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營區(qū)域的限制，在保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的管理上，規(guī)定了以省、自治區(qū)、直轄市為基本單位批設(shè)管理分支機(jī)構(gòu)的原則，分支機(jī)構(gòu)的具體名稱、數(shù)量、地點(diǎn)和層級關(guān)系由保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況決定，這解決了“跨區(qū)域展業(yè)”的問題，也為新華人壽更名提供了依據(jù)。新華人壽因此加速了分公司更名的申請和準(zhǔn)備工作。

　　“保監(jiān)會現(xiàn)在對更名的做法也很支持，所以我們很順利地獲得批準(zhǔn)。”新華人壽人士稱。

　　管理架構(gòu)不變

　　雖然名稱改變，但新華人壽的管理體制并沒有變化，仍是總公司、省級分公司、中心支公司和營銷服務(wù)部的四級管理體制，這也是目前多數(shù)股份制公司所普遍采用的體制。

　　不過上述新華人壽人士表示，在公司內(nèi)部管理上，所有分支機(jī)構(gòu)按機(jī)構(gòu)層次分成三類，每一類享受不同的政策。據(jù)了解，這種分類是根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的市場占有率等業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行劃分的，每年進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，表現(xiàn)優(yōu)秀的分支機(jī)構(gòu)將獲提升，“這樣有利于形成激勵和競爭機(jī)制。”該人士表示。

　　與新華人壽等股份制公司不同的是，擁有4000多家分支機(jī)構(gòu)的中國人壽則采用總公司、省(自治區(qū)、直轄市)級分公司、市級分公司、中心支公司和營銷服務(wù)部管理體制。中人保和太平洋人壽等傳統(tǒng)型的老公司也采用這種模式。

　　“區(qū)域”模式還未考慮

　　與新華人壽和中國人壽兩種類型不同的是，平安保險(xiǎn)(2318.HK)旗下的平安人壽和平安產(chǎn)險(xiǎn)則采用區(qū)域事業(yè)部的管理架構(gòu)，按東南西北分成四大區(qū)，各區(qū)域事業(yè)部及其總經(jīng)理代表總公司履行對二級機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)，對轄屬分公司擁有人事、預(yù)算管理和營銷規(guī)劃權(quán)，各轄屬分公司則成為市場營銷的終端。早在1997年，平安保險(xiǎn)就已建立了區(qū)域總督導(dǎo)制。

　　記者此前采訪中美大都會總經(jīng)理齊萊平時(shí)，他曾表示在未來三年內(nèi)將在中國東南西北四大區(qū)塊，實(shí)行“區(qū)塊化”管理，各區(qū)塊建立一個區(qū)域總部，以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理和開展業(yè)務(wù)。而安聯(lián)大眾也表示建立以上海、成都、廣州、北京為中心的四大區(qū)域、15家分公司，以建立在全國擴(kuò)張的初步框架。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種區(qū)域化管理模式，比較有利于這些新公司在較短的時(shí)間內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，也利于減少營銷管理成本。

　　保監(jiān)會人士曾表示，減少分支機(jī)構(gòu)的層次，有利于法人公司對分支機(jī)構(gòu)的管理，降低經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有利于保險(xiǎn)公司向集約化、效益化管理方向發(fā)展。

　　據(jù)了解，新華人壽為了盡快完成經(jīng)營管理方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，從2000年就著手進(jìn)行機(jī)構(gòu)、職能和人員方面的整合，以便理清工作流程。但上述新華人壽人士表示，目前新華人壽尚沒有進(jìn)行區(qū)域化管理的打算。“如果按區(qū)域進(jìn)行設(shè)置，必須在組織架構(gòu)上進(jìn)行變革，總公司在管理層的權(quán)限配置上要有相應(yīng)的分配。”