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本報記者 俞燕 發自北京
“今年將是我們比較忙碌的一年�！焙？等藟郾ｋU公司(下稱“�？等藟邸�)董事總經理兼首席執行官蔡隆展在接受《第一財經日報》記者專訪時表示。
經過兩年的發展，�？等藟劢K于邁出了擴張的第一步，其北京分公司已完成工商登記
等手續，將于5月17日正式開業，近日已售出了在北京市場的首張保單。
《第一財經日報》：�？等藟郯驯本┳鳛檫~向全國的首站，是出于哪方面的考慮？是否是為了將來在團險上借助股東的優勢？
蔡隆展：一部分原因是因為我們的中方股東中國海洋石油總公司(下稱“中海油”)總部在這里，另一方面是看到北京的保險市場很大，我們不可以缺席。既然要來，那就不如早點來。團險執照我們已經拿到，今年會正式開展業務。在這方面我們會加強與中方股東的合作，同時引進外方股東的專業技術，并結合本地經驗來開展這項業務。
《第一財經日報》：海康人壽的中方股東中海油沒有保險業經驗，股東之間會不會因此有溝通上的障礙呢？
蔡隆展：從這幾年的合作來看，我們彼此的溝通很順利。董事長由中海油派出，CEO由荷蘭AEGON保險集團派出，然后各自派出三名董事共同組成董事會。除了董事會外，經營高管也都由雙方共同認可，除了要求保險業務業績良好外，還必須在文化交流上沒有障礙。我們每四個月開一次董事會，很多重要決策都能很順暢地通過。我們會各自發揮自己的優勢，外方股東AEGON保險集團的管理模式是通過權力下放式的組織模式及本地化管理來運作的。
《第一財經日報》：今年有很多新公司相繼進入北京市場，海康人壽有哪些競爭優勢？
蔡隆展：我們有三個經營理念：誠信、專業和創新。我們非常重視專業，這主要反映在我們的產品和服務上。我們有很多精算、核保和投資人才，很多高管都擁有國際權威機構頒發的專業證書和深厚的專業背景，而且在銷售渠道上也有很多具備專業資格的培訓師，我想專業性是我們最大的優勢。說到創新，近年來我們一直在努力開發新產品，非典時期我們還開發了一些創新性的營銷方式。
《第一財經日報》：你能說說主要有哪些創新銷售方式嗎？今年會在產品上有哪些創新？
蔡隆展：我們采用的是多渠道方式，包括代理人渠道、銀行保險、直銷營銷、電話營銷和職域營銷等多元化營銷渠道。荷蘭AEGON保險集團的銀行保險和直銷營銷業務在美國名列第一，它會把海外發展成熟的營銷渠道引進來�，F在已有很多客戶表示認可電話、銀行推銷這種方式。
今年我們除了團險業務外，還將在銀保產品方面做些突破。目前我們已有較完備的保障型和儲蓄型產品，投資型產品是將在六月份推出的萬能險，推出繳費方式各不同的版本。所有的產品都有一個完整的系列，以配合不同的銷售渠道設計產品。
《第一財經日報》：現在很多公司推出了各種理財產品，你如何看待中國理財市場？
蔡隆展：以前國內保險資金的投資渠道比較少，隨著金融業的開放，理財渠道也更加豐富，保險公司在里面扮演了一個很重要的角色。保險公司既有保障型產品，又可開發理財產品，從而兼顧了多方面的需求。
《第一財經日報》：很多保險公司特別是外資公司很看重高端市場，�？等藟鄣目蛻舳ㄎ灰彩沁@樣嗎？
蔡隆展：我們的客戶定位在中端人群上，因為目前國內階層呈現兩頭小中間大的格局，中端人群對理財和保險產品的需求比較大，潛在客戶也最多。
《第一財經日報》：�？等藟垡堰M入北京市場，是否會有一些業績目標？
蔡隆展：AEGON保險集團的全球策略是進入一個市場就要成為其中的佼佼者，因此我們要有序、穩健地發展。保險是一個長期的事業，不應單單追求保費業績。業務量的多少并不是最重要的，品質才是最重要的指標，因此我們要求員工一要誠信，二要專業，三要具有開創性的精神。
《第一財經日報》：除了北京外，�？等藟墼诮衲赀�有哪些發展規劃？
蔡隆展：除了北京外，我們還計劃在江蘇、浙江等地開設分公司。我們會優先在長江三角洲區域開設網點，主要考慮這里離上�？偛拷阌跍贤ê凸芾�，對這邊的市場也比較了解，我們打算五年內在50個城市開設網點。
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