險商適當放量明折保單 應付房貸險退保高潮 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月21日 09:56 每日經濟新聞 | |||||||||
“做,還是不做?”面對購房族提前還貸、退保房貸險(個人住房抵押貸款保險)的洶涌浪潮,上海不少保險公司開始在這一業務上進退兩難。記者昨日從多家保險中介機構獲悉,上海房貸險市場格局已生變化,少數保險公司開始放量明折保單,以預防退保帶來的損失。 據悉,從本月開始,房貸險業務市場份額最大的太平洋產險將業務收緊,僅有個別支公司因指標尚未完成仍在經營。人保財險則悄然放量,支付給中介的手續費接近15%的市場最
“由于房貸險已成為各保險公司眼中的‘雞肋’業務,因此采取何種銷售策略主要取決于他們各自的年度計劃。如果計劃已完成,就收緊不做;如果沒完成,就繼續做。”某保險代理公司業務主管如此解釋上述現象。 但是,不期而至的退保潮沖亂了部分保險公司的部署。“保險公司一般是按不同的業務分別考核業績,房貸險退保產生的窟窿還是要房貸險本身來填。部分退保壓力大的保險公司一手接過新業務產生的保費,一手就退給需要退保的客戶,如果停下不做,就會出問題。”某保險經紀公司人士稱。 “現在保險公司對房貸險業務采取分期付款形式的呼聲很高,但銀行方面的阻力使之又一時難以實現。保險公司現在吃進的房貸險業務越多,將來退保的損失終究還是要還的。”這位經紀人士又表示。 于是,有保險公司開始采取明折保單的方式,以規避將來退保可能帶來的損失。比如說,保單上注明是6折,就收進6折的保費,退保時也是按6折退給客戶,但是支付給中介的手續費下降為零,這樣客戶退保時保險公司就不會有手續費方面的損失。據另一位保險經紀人透露,目前除了平安產險有6折保單之外,人保財險、天安保險等都有7折保單。 但業內人士認為,明折保單同樣存在隱患———保險公司收進的保費打折了,但萬一客戶出險,理賠款卻不能打折。保險公司躲過退保風險,卻繞不過賠付風險。 背景資料 明折保單中,保險公司不付給中介手續費;事實上,手續費是改由客戶支付了。而由于信息不對稱,以及與全價保單的相對價格優勢,客戶通常仍會選擇明折保單,或者根本對其中“奧妙”渾然不覺。 某保險經紀人表示,當保險中介從保險公司拿到6折保單以后,會和客戶協商,以7折或7.5折的價格賣給客戶,但交給保險公司的保費仍然是6折,發票上也注明是6折。這樣中介可以獲取10%-15%的傭金,客戶也得到了“實惠”。 明折保單與全價保單最大的不同之處是,保險公司通過中介賣掉全價保單后,雖然能拿到全部保費,但必須從中拿出8%-15%作為傭金付給中介;而賣掉明折保單后,保險公司雖然只拿到6折保費,卻無需向中介支付傭金,因為實際上已由客戶付給中介了。 這位保險經紀人表示,明折保單本來是保險公司為開辟直銷渠道所設,但一般不明其中“門道”的客戶很難直接從保險公司拿到。而保險中介由于與保險公司營銷員相熟,往往能優先拿到明折保單。
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