保險界反擊中消協(xié)霸王條款指責

　　針對3月底中消協(xié)發(fā)布的“十大不平等格式條款”中涉及車險兩條內(nèi)容———

　　本報訊　近日，中國保險行業(yè)協(xié)會首次就3月31日中消協(xié)點評“十大不平等格式條款”中兩車險格式條款違反平等原則一事，發(fā)表了自己的觀點。協(xié)會認為，中消協(xié)關于保險行業(yè)的點評在程序上和做法上值得商榷。

　　中國保險行業(yè)協(xié)會常務副秘書長許彬認為，中消協(xié)的點評不能以偏概全，個別保險公司出現(xiàn)的問題不能代表整個行業(yè)都有問題。

　　平安保險公司相關人士說，對于消協(xié)點評的第一個車險條款，涉及到代位求償?shù)膯栴}，條款是根據(jù)監(jiān)管部門的要求制訂的，并已做出相應修改。

　　人保財險相關人士也認為，關于車險條款的點評太過籠統(tǒng)。他說，人保公司一般把仲裁、訴訟費和律師費統(tǒng)稱為抗辯費，在人保產(chǎn)品的保險條款中，關于抗辯費和施救費的規(guī)定是不一樣的，把抗辯費和施救費一起進行評價是不準確的。在第三者責任險中，規(guī)定抗辯費最高不得超過保險金額30%，是《保險法》中規(guī)定的，而施救費列入賠償責任，最高可以和保險金額一樣。

　　矛盾焦點

　　消協(xié)：車險存在兩大霸王條款

　　2004年中消協(xié)點評第五條：保險車輛發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失應當由第三方負責賠償?shù)模�被保險人應當向第三方索賠，如果第三方不予賠付，被保險人應提起訴訟和仲裁。

　　2004年中消協(xié)點評第六條：經(jīng)保險人同意的，由被保險人支付第三者的搶救費、施救費、仲裁費及訴訟費、律師費賠償?shù)目倲?shù)在保險單載明的責任限額以外另行計算，最高不超過責任限額的30%。

　　保協(xié)：“點評”存在兩大錯誤

　　中保協(xié)產(chǎn)險辦公室的主任黃躍靈女士認為，中消協(xié)點評有兩個錯誤。她認為第一條點評中的內(nèi)容不具有代表性。11家公司主體中，人保、太保等7家公司的條款已于2003年修改。

　　黃躍靈表示，第二個點評的內(nèi)容，同樣不具代表性，點評人沒有認真研究《保險法》和保險合同條款。

　　專家說法

　　消協(xié)點評以偏概全

　　中央財經(jīng)大學保險系主任郝演蘇表示，消協(xié)點評的這兩個是不對的。首先大多數(shù)保險公司不存在點評中保險條款的內(nèi)容，把個別小公司的行為當成保險全行業(yè)的問題，不具有普遍性。另外保險公司制訂的條款都是根據(jù)《保險法》相應條款制訂，在點評的第一條中，很多保險公司已就語言的表述做了相應修改，沒有修改的也并不影響被保險人理賠。

　　郝教授認為，中消協(xié)在點評保險條款時，首先應對《保險法》有所了解，應提醒消費者用《保險法》主張自己的權利，否則會對消費者造成誤導。只有人保對于第三者責任保險業(yè)務的仲裁或訴訟費用的處理做出了規(guī)定，并且該規(guī)定與中消協(xié)點評的條款內(nèi)容有很大區(qū)別。