人保壽險承諾千元案件如無異議保證即時賠付

http://whmsebhyy.com 2006年05月15日 01:35 北京娛樂信報

　　信報訊(記者仇兆燕) 針對保險市場反映集中的“理賠難”問題，中國人保壽險有限公司正式承諾，公司對給付金額在1000元以下的案件如無異議保證做到即時賠付。

　　昨日，中國人保壽險有限公司發(fā)出誠信服務(wù)倡議書，并向社會作出八項承諾，除上述承諾外，還有使用標(biāo)準(zhǔn)化保單；對客戶如實告知，不誤導(dǎo)，不夸大產(chǎn)品保障范圍；無特殊情況在5個工作日完成承保；客戶回訪率保持100%；100%受理客戶投訴；對客戶投訴實行首問

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責(zé)任制，在3個工作日內(nèi)給予合理答復(fù)和處理；代理人要保持100%持證上崗。