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新華人壽首推透明理賠


http://whmsebhyy.com 2005年07月15日 16:17 競報

  本報訊 讓客戶在3分鐘學(xué)會如何理賠,這是新華人壽最近推出的“透明理賠”新舉措。“理賠難”有兩難:一是難于獲得賠付;二是理賠過程繁瑣,客戶不知道如何索賠。近日,新華人壽繼針對第一難推出了保險理賠可預(yù)付的舉措,又針對第二難在國內(nèi)率先推出了“透明理賠”的服務(wù)。

  “透明理賠”指的是通過《易賠通———新華輕松理賠手冊》,介紹了新華的理賠
服務(wù)理念、輕松理賠三部曲、新華十大理賠承諾和理賠服務(wù)特色關(guān)懷,使客戶的索賠變得簡單明了。


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