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昨日，首次來華的紐約人壽全球總裁弗雷德里克在成都接受采訪時表示：“盡管我們來得晚了一點，但紐約人壽在壽險方面強大的實力和經(jīng)驗，加上海爾公司在國內(nèi)的強大優(yōu)勢，使我們敢于和任何對手競爭。三年后我會回到成都慶祝我們所取得的成功”。
經(jīng)營策略與美國一樣
記者：作為美國第一大相互保險公司，在成都和美國國內(nèi)，保險銷售策略有什么不同？
弗雷德里克：在業(yè)務經(jīng)營上，在成都和我們在美國的策略沒有根本的區(qū)別，目標都是將最好的保險服務帶給我們的客戶。如果說有不同，我們對代理人的銷售培訓有所不同。作為相互保險公司，我們不用面對來自股東的壓力，我們可以自由決定我們認為是正確的經(jīng)營策略，紐約人壽目前的凈資產(chǎn)高達100多億美元，對我們來說，沒有資金壓力，并不急于盈利。與海爾公司合作，最重要的一個結合點就在于，我們有共同的目標———一切以客戶為中心。
成都市場潛力非常巨大
記者：成都已有22家保險公司，包括海爾紐約，其中壽險公司已經(jīng)達到10家，在這種情況下，海爾紐約人壽以什么參與競爭？
弗雷德里克：在美國我們已經(jīng)作了160年的人壽保險，直到現(xiàn)在，盡管市場有一定飽和，但我們?nèi)匀徽J為存在“保險不足”，在中國，在成都，“保險不足”就更加明顯。目前保險產(chǎn)品很多，我們就是希望通過代理人充分發(fā)現(xiàn)人們的保險需求，通過他們將專業(yè)的保險服務傳達給客戶。
紐約人壽沒有股東，這使我們可以從長遠出發(fā)，充分考慮客戶利益制定發(fā)展策略。這將成為我們參與市場競爭的殺手锏。
中國對紐約人壽非常重要
記者：選擇與海爾聯(lián)姻進入中國，對紐約人壽而言，有著什么樣的市場預期？目前是否在考慮未來的分公司設立？
弗雷德里克：中國對于我們來說是國際化、全球化最重要的市場，是最大最有前途的市場。兩年前，我們與海爾聯(lián)手在上海起步，如今成為了首批進入中國西部的合資保險公司之一，可以預見，更美好的未來正向我們走來。
與海爾集團的合作是一次美滿的婚姻，我們不會考慮與別的中國企業(yè)再合作組建其他保險公司。海爾有著遍布中國的營銷網(wǎng)絡和3500萬客戶，這對海爾紐約人壽來說，是非常重要的資源。目前，我們正在與海爾密切合作，試圖找到海爾紐約人壽客戶與海爾客戶之間的結合點。
海爾紐約人壽未來的目標是成為全國性的人壽保險公司，至于未來分公司的設立，目前還沒有很具體的目標，這一切要取決于對城市的了解以及公司人力資源的積累成熟，之后，有可能去沿海地區(qū)發(fā)展。
本報記者董天剛
新聞人物
弗雷德里克
弗雷德里克于1992年加入紐約人壽，當時擔任高級副總裁和首席財務官，負責個人壽險運營的財務管理部門。1994年，他接管個人壽險、個人年金和殘障收入部門。1995年升任執(zhí)行副總裁，并于1997年成為副董事長，2002年，被選為紐約人壽保險公司總裁，與紐約人壽保險公司董事長兼首席執(zhí)行官史端博共同領導紐約人壽保險公司在美國和國際的市場業(yè)務。他是北美精算師、美國精算協(xié)會會員，除了在紐約人壽的工作，他還定期參與當?shù)厣鐓^(qū)和教堂的義務與志愿活動。
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