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保險服務新招迭出


http://whmsebhyy.com 2005年11月22日 09:10 天津日報

  新華人壽推行理賠預付

  本報訊(記者 黃海京) 據悉,新華人壽保險公司推出了一項服務新舉措———理賠預付,此舉是新華人壽建設理賠服務精品的重要舉措之一,意在率先改變廣大客戶“投保容易,理賠難”的誤區,提升行業形象。

  據了解,該預付辦法主要適用于醫療費用補償性質的保險,在基本事實清楚、單證齊全的情況下做出保險金預付,在多次預付總額不超過保險金給付總額70%的原則下,單次預付金額最高可以達到客戶已支出合理醫療費用理算結果的1.5倍,如此高比例的預賠付額可謂開創了行業內的先河,這為經濟困難卻禍不單行的危急家庭帶去了福音。

  根據該預付辦法,新華客戶不用擔心保險預付的手續繁瑣。只需在出險后收集基本的索賠資料(包括保險單、預付保險金申請書、身份證明、保險事故證明、當次就醫已發生的醫療費用憑證等)后向新華人壽天津分公司申請。


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