“轟動全國的XX公司萬能壽險馬上停售,鑒于客戶情緒反應激動,特提前通知:最好立即聯系150XXX,咨詢相關事宜,否則后悔終身。言盡于此,切記切記。”
昨天,張小姐一早來到辦公室打開QQ,就看到了某公司保險代理人發來的留言。這已是張小姐在本周接到的第二個關于保險產品停售的消息了。這些停售到底是真是假?“一邊叫停一邊叫賣”,這是一些壽險公司營銷人員慣常的手法,市民到底有沒有必要購買這些產品呢?
A 市場現狀
停售產品多為投資型
記者隨后與發給張小姐QQ留言的某保險公司代理人取得了聯系。該代理人表示,從3月11日起,公司就下發了文件,宣布一款萬能險產品將在5月停售。
為什么要停售呢?“這款產品推了一兩年時間,保額很高,而且繳費靈活,是我們公司賣得最好的產品。”該代理人說。不過該代理人同時也表示,該款產品的替代品已經在今年1月1日起上市。
他說,新產品的繳費起點較高,最低保費為1年1.2萬元,而現在要停售的萬能險1年只需繳費6000元。“老產品100%要停售,要買抓緊。”代理人不忘熱情推銷。
其他的保險公司有沒有停售計劃呢?記者隨后聯系了泰康人壽、新華保險、中意人壽等多家壽險公司。泰康人壽、新華保險相關人士表示,在3月底公司有一款分紅險產品即將停售,而中意人壽相關人士表示目前暫無停售計劃。
記者粗略統計,到3月底4月初,市場上停售的產品多為分紅險產品,并且集中為兩全分紅險產品。
B 記者調查
借停售提升業績
據記者了解,目前保險公司推出新產品都要上報中國保監會進行新產品的備案和審批。而停售產品卻沒有相關的法律進行規范和約束。
這也就是說,如何停售、要不要停售、何時停售都是保險公司自己的行為。
這給保險公司借停售來促銷產品留下了空間。甚至有部分公司在宣布產品停售大賺保費后不到半年時間,又再次宣布重新開始銷售該款產品。
“目前保險公司正處于年初開門紅、四五月聯動業績沖刺的中間時期,推出一些促銷活動保持業績提升不足為奇。”某壽險公司相關人士透露。
C 專家建議
按個人需求購買
面對代理人推銷的即將停售的產品,你動心了嗎?到底即將停售的產品值不值得買呢?
業內人士提醒,無論是何時購買保險,按照自己的需求進行選擇永遠是最為重要的因素。“不要盲目跟從,被代理人的"花言巧語"所忽悠了。”
在選擇保險產品時,首先要考慮的是自己的經濟情況,希望達到的目的。業內人士建議,市民計劃用于保險的開支一般在收入的15%—20%為宜。選購保險以意外險、健康險、投資險的購買順序比較合理。
D 監管說法
保監會:不得宣傳炒作“產品停售”
針對去年市場上借保險產品停售促銷的情況,在2010年6月22日,中國保監會就曾表示,公司不得以產品停售進行宣傳炒作。
同時要做好停售產品的后續管理工作,加強銷售行為管理,如實告知客戶產品本身相關內容。
此外,對于部分公司保險合同中條款表述不明確而引起訴訟糾紛的情況,保監會要求相關公司進一步完善產品條款,做好客戶告知和回訪等相關服務,妥善處理合同糾紛。(王矜)