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□本報記者 劉龍海 實習生 李麗麗
網(wǎng)購一份一年期的綜合意外險,可打3折。這是一家人壽保險公司推出的保險網(wǎng)購優(yōu)惠舉措。
而其他多家保險公司也在爭搶保險網(wǎng)購業(yè)務,增加銷售險種,打折促銷,以吸引廣大市民。
據(jù)了解,截至2009年底,全國有32家保險公司在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,2009年保險業(yè)網(wǎng)上實現(xiàn)保費收入77.7億元。除了在本公司的門戶網(wǎng)站銷售產(chǎn)品外,多家保險公司還聯(lián)合網(wǎng)上商城、第三方支付平臺,擴大網(wǎng)上銷售渠道,如,中國平安、華泰保險、泰康人壽等多家保險公司,目前已經(jīng)入駐淘寶網(wǎng)。
網(wǎng)上都能買到什么保險,購買時要注意什么?本報記者采訪了我省保險專家。
保險網(wǎng)購很優(yōu)惠
最低花2元就能獲出行保障
記者從在榕的多家保險公司了解到,目前網(wǎng)上銷售的保險主要以短期險為主,側重于意外險和旅游出行保障的險種。如中國人壽保險公司在其門戶網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品共有3類,分別為交通意外險、綜合意外險、旅游險。太平洋人壽保險公司在其門戶網(wǎng)站上銷售的保險共有4類:旅游保障、全年交通保障、短期出行保障、交通出行專項保障。
有的保險公司在險種上做了一定的創(chuàng)新,比如,泰康人壽保險公司所推的意外險,除了一般的意外險外,還有意外加醫(yī)療保障、意外加重疾返還型保障等險種。
在壽險方面,諸如旅游意外保險、交通保障等險種,在網(wǎng)上投保一般可享受到原價6至8折的優(yōu)惠價格。一家人壽保險公司甚至提供了更低的折扣,只要花140多元,就可以網(wǎng)購一份一年期的綜合意外險,這個價格相當于原價的3折。
記者從另一家大型的保險公司網(wǎng)站上看到,網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品都有不同的優(yōu)惠,優(yōu)惠價格從幾元到幾十元不等。
而一家保險公司的優(yōu)惠價更誘人,在其網(wǎng)站上銷售的一款公共交通意外保障計劃,保費最低只要2元,保額達幾十萬元。
另據(jù)了解,有的保險公司除了在網(wǎng)絡上銷售短期的意外險和旅游險外,也在推一些健康險、定期險等產(chǎn)品。相對于短期保險產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的保費更貴,責任更復雜。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前,這類產(chǎn)品目前在市場上的銷售情況并不是很好。
“對于保費高、條款相對復雜的產(chǎn)品,投保人喜歡直接找銷售人員購買,而不愿通過網(wǎng)上購買。”一家人壽保險公司福建分公司的林小姐說,找銷售人員買這些產(chǎn)品,可以了解得更細,心理上也會感覺更安全。
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網(wǎng)購雖廉價
保險適合最重要
什么人都適合在網(wǎng)絡上購買保險嗎?答案是不一定。
目前,網(wǎng)絡銷售的保險多為短期意外險,保障范圍較窄,短期意外險的有效期期限大多不長,比如,一款意外險不到10元,保額達50萬元,但其保險期限只有二十幾天,保險范圍為乘坐飛機、輪船、火車等交通工具,出險后才能獲得保障。對于一般的磕磕碰碰或者其他的意外傷害則不能受到保護。
因此,網(wǎng)購保險要根據(jù)自身需求,選擇保險品種,不能只考慮價格因素。
以某保險公司的一款交通意外險為例,其保費只要20元,期限30天就可獲得100萬元。然而,這個100萬元的保障僅針對飛機意外,如果是搭乘火車或輪船,就只剩50萬元保障了,相比之下,意外發(fā)生幾率最高的是汽車,可是它的保障僅為5萬元。
保險專家建議,進行保險網(wǎng)購時,要貨比三家,不但在價格上比較,還要對保險范圍進行比較,從而選擇最適合自己的保險產(chǎn)品。
網(wǎng)購很便捷
但也別忘弄清條款
雖然網(wǎng)絡投?梢韵硎艿讲簧賰(yōu)惠,省去來回奔波的辛苦,但通過網(wǎng)絡購買保險時一定要讀清條款,對于自己不理解的條款,要電話咨詢保險公司,不要輕意投保。
泰康人壽福建分公司相關人士提醒廣大投保人,在網(wǎng)上投保之前應致電保險公司客戶服務電話,確認是否真的在其網(wǎng)站上有該險種銷售。拿到保單時還要注意確認是否就是自己需要的那款保險。
旅行者可選擇投保保險期限與出行天數(shù)相當?shù)谋。監(jiān)管部門規(guī)定未成年人的身故保險金額不能超過5萬元,所以保障金額的選擇不是越高越好。
此外,旅游過程中經(jīng)常涉及的賽車、賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪等高風險活動所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失,各家公司的保險條款均不予賠償。
網(wǎng)購有風險
保單真?zhèn)涡铏z驗
網(wǎng)購保險也存在一定的風險,不小心可能就會遭遇假保單。
相關資料顯示,2005年,廣州出現(xiàn)了全國首個利用假保險網(wǎng)站銷售假保單的案件;2009年,海南省查獲假保險公司恒亞迪保險股份有限公司網(wǎng)上銷售假保單案件。
同時,一些保險業(yè)務員自建網(wǎng)站或博客,開通網(wǎng)上門店,進行產(chǎn)品宣傳和銷售。
因此在網(wǎng)購保險時,需要鑒別保單的真?zhèn)巍!巴ㄟ^保險公司的客服電話,或網(wǎng)上自助的方式,可檢驗保單的真假!碧┛等藟鄹=ǚ止玖中〗阏f。根據(jù)林小姐的建議,投保人需要在支付保費前,先確認保單。
保險專家說,在網(wǎng)絡上購買保險,一定要到具有保監(jiān)局頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》或《保險代理業(yè)務許可證》,以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍含有代理銷售保險業(yè)務的旅行社或網(wǎng)站購買保單。亦可通過保險公司門戶網(wǎng)站購買保單或者到保險公司指定的合作網(wǎng)站購買保單。
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