五一黃金周自駕游出險找服務站

http://whmsebhyy.com 2006年04月21日 06:05 四川新聞網-成都日報

　　四川新聞網-成都日報訊：

　　九環川藏沿線將設18個車險救援理賠服務站

　　保險業事后補償的傳統有望在今年五一大假打破。記者昨日從人保四川省分公司獲悉，為保障九環、川藏兩條重點旅游線五一大假期間的行車安全，發揮保險在大假中的特殊

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作用，該公司從全省抽調100多名車險骨干、50多臺車輛，與九環、川藏線沿途的40多家分支機構共同組成18個緊急救援/快捷理賠服務站，聯合人保在當地的協作修理網、協作醫療網，共同為途經兩線的自駕游車輛提供24小時救援、查勘、理賠服務。

　　【設立原因】

　　以往大假期間，在黃金旅游線路上一旦有自駕車輛發生事故，由于身處外地不能及時得到保險公司的處理，經常會發生受損車輛長時間不能拖走、事故雙方扯皮等情況，嚴重影響交通，造成旅游線大堵車。因此，人保決定在今年五一大假期間在九環、川藏線沿途設立18個緊急救援/快捷理賠服務站，啟動全程保險跟蹤服務。

　　【服務站分布】

　　白馬、九寨溝、紅原、松潘、馬爾康、理縣、茂縣、汶川、映秀、丹巴、爐雷、康定、天全、理塘、稻城、甘谷地、海螺溝和瀘定。

　　【設置時間】

　　4月30日至5月7日期間。

　　【提供的服務】

　　1.人保車險客戶

　　當人保客戶的車輛發生

交通事故、車輛故障或缺油等意外情況時，撥打當地95518專線電話，可以即刻獲得就近的救援服務站或相應協作單位的救援。如果事故在保險責任范圍內，人保95518指揮調度中心將立即通知服務站工作人員查勘定損，對不涉及第三方保險賠償、本車定損金額5000元以下的車損案，車主可選擇七天提車或交齊索賠單證后三天賠款的快捷服務。

　　2.所有

自駕游車主

　　人保九環線服務站和95518服務專線，將為所有自駕游者提供

加油站、修理廠和醫院的位置、聯系電話等咨詢。同時人保還聘請了汽修專家坐鎮95518指揮調度中心，為所有自駕游者提供車輛安全行駛常識和簡易車輛故障診斷咨詢。不論何時何地，凡需求助的自駕游車輛，只要撥95518服務專線電話，人保財險指揮調度中心可幫助聯系救援。

　　3.川牌車到重慶享受的服務

　　另外，人保還與重慶建立了川渝聯動服務機制，除重慶的自駕游車輛可享受九環、川藏線的保險跟蹤服務外，我省的自駕游車輛到重慶武隆旅游區以及金佛山旅游區等景區，如果發生車輛事故或故障，只要撥打重慶當地的95518，也可獲得人保重慶分公司相應的查勘、救援、安全咨詢服務。

　　本報記者劉華

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