新浪財經訊 10月26日，“第六屆中國保險文化與品牌創新論壇”“第八屆中國保險創新大獎頒獎盛典”暨“保險文化雜志創刊十周年慶典”在東莞召開，廣東省保險學會名譽會長陳冬至在論壇上表示，這么多年，企業文化還是停留在口頭上，保險行業也沒有捕捉到非常實在、非常有內涵的文化方面的典型。

　　以下為陳冬至發言部分內容

　　文化的內容很寬泛，我感覺這么多年，企業文化還是停留在口頭上，我感覺我們這個行業也沒有捕捉到非常實在、非常有內涵的文化方面的典型，也許我是孤陋寡聞，很多都是停留在口頭上。我覺得文化問題確實要經過長期的實踐，在長期實踐當中不斷地總結、不斷地建設。但是我們現在好像有些新公司剛成立就在談文化，感覺文化不是創造的，而是創作的，找一個北大、清華的教授，整幾句口號，就認為這是文化的，我覺得這是不對的。

　　文化需要在長期的過程中不斷地凝煉，形成這個企業既有個性的，又符合實踐的文化，這是第一點。第二，過去我們老是站在不同的角度來講不同的文化，保監會有保監會的要求，這是它的文化，基層又有基層的文化，外部又有外部的看法，到底是什么文化呢？好像給人感覺到萬花筒一樣，搞不明白。

　　現在我站在局外人的角度來看，我覺得保險企業的文化確實應該從自己做起，要從誠信做起。我們過去一講誠信問題的時候，對上埋怨監管部門，對下責備基層誤導，好像與自己無關。你說我們誤導，我們誤導的水平有賣假藥的水平高嗎？你說我們的保單有水分，那還有三聚氰胺假嗎？為什么人們對保險的印象這么差呢？另外，中國人對保險的剛性需求不多。這與我們國家的養兒防老、多子多福等養老文化有關，另外還與我們國家老百姓的經濟承受能力有關系。我們國家的保險跟西方的保險市場差異這么大，一方面有我們自己的原因，另一方面也是與這些傳統文化相關的。

　　再一個，我們的文化要體現在制度上，但是我們現在的制度還很不健全。現在很多公司管理層和基層講不到一塊，想不到一塊，就是我們的文化體現仁愛方面不夠，體現中庸方面不夠。我們的文化建設在仁愛、中庸方面，需要體現一點。