俞燕

　　新官上任三把火，上任已20天的保監會主席項俊波，卻不急于“點火”。“在業界真正全面系統的講話將在上任60天后。”項俊波日前在中國保險學會第八屆理事會會議上如是表示。

　　首次在業界發表正式講話或許有待時日，項俊波當下最忙的是進行廣泛調研。中國人保和中國人壽兩大保險巨頭是項俊波首批調研目標。

　　調研兩大集團

　　11月12日，項俊波出席中國保險學會第八屆理事會會議，這是他作為保監會主席首次在業界公開露面。

　　沒有調查就沒有發言權。項俊波表示，到保監會上班以來，每天都在調研。據了解，在聽取完保監會各部門、各保監局負責人的工作匯報之后，項俊波日前開始奔赴保險公司調研，中國人保和中國人壽兩大保險巨頭成為首批調研目標。

　　據一位知情人士透露，11月11日項俊波赴中國人保集團調研時，一大議題是談及中國人保等四家國有保險公司升為副部級和人事權移交中組部的議題。據稱，中組部不久將就四家保險企業人事權移交事宜，赴相關保險公司調研，并進行相關的民意測驗。如果一切進展順利，升級和人事權移交等事宜，有望在全國金融工作會議前落實。

　　督促中國人保、中國人壽、中國太平三大保險集團和中國信保升級和人事權移交中組部，是項俊波主政下的監管思路轉變的一大體現。

　　據一位保險公司高層透露，項俊波談及保監會定位時強調，保監會是保險業“監管機構”而非保險業“主管單位”，這意味著，今后保監會將強化其“監管者”角色，將以業務和行業監管為主，將從行業發展角度和宏觀經濟層面，把脈行業發展大局。

　　重塑保險行業形象

　　據中國保險學會第八屆理事會會議一位參會人士透露，在會議上，項俊波提出保險行業文化建設的重要性，以及重塑保險人形象的迫切性。“必須解決我們為什么做保險、怎么做保險的基礎問題，要解決行業社會形象問題，本質是解決從業人員的價值取向、職業道德終極目標的追求。”

　　如何重塑保險的行業和社會形象，成為項俊波執掌保監會后著重思考的問題之一。項俊波強調，保險業要重視保險核心價值取向，重建保險行業形象，構建行業文化。

　　項俊波關于保險業“文化為本”的表態，被諸業內人士評為點到了保險業轉型的根本問題上。“保險企業無文化”一直是保險業對自己的調侃，也是保險業的一大癥結和困惑。

　　一位保險公司高層認為，文化建設在于保險企業如何用人。企業用什么樣的人以及怎么用人，能夠反映出企業的文化和價值觀，用人觀是企業價值取向的最集中體現。一位保險業專家指出，保險業的社會形象和從業人員行象，反映著保險行業的素質，關鍵在于高管隊伍的品德和能力問題，而合理的薪酬分配機制也很重要。

　　據知情人士透露，項俊波赴人保集團調研時亦表示，下一步將加強保險公司高管的橫向交流。

　　一位保險一線銷售人員則認為，保險業的立足之本是回歸保險保障，建立行業口碑，重塑誠信形象要通過回歸保障來實現。