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羅三秀
本報訊 日前,保監會和銀監會相關人士召開會議,針對銀保業務存在的問題,保監會和銀監會將聯合整頓規范銀保業務市場秩序,打擊銷售誤導和違規支付手續費行為,維護投保人和被保險人的合法權益。
保監會主席助理陳文輝指出,銀保渠道是保險業最為重要的銷售渠道之一。銀保業務在快速發展的過程中也出現了一些問題,突出表現在銷售誤導、經營成本較高、手續費支付方式不規范等方面。
陳文輝要求,保險公司和銀行要認識到銀保合作是雙方共同的事,要從有利于渠道長遠健康發展的角度看待問題、解決問題。對排查出風險的重點地區和風險隱患較高的銀行網點,雙方要共同制定針對性的措施,部署風險防范工作和應急處理預案,實行專人負責。另外,保險公司和商業銀行共同制定標準的矛盾糾紛處理流程,做到責任明確,確保在發生糾紛時不相互推諉,不回避責任。
近期,針對投資連結保險在銷售過程中存在的問題,保監會發布了《關于進一步加強投資連結保險銷售管理的通知》,嚴格限制投連險在銀行儲蓄柜臺銷售,而由理財柜臺和理財中心銷售,同時將新單躉交保費限制在3萬元以上。