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保監(jiān)發(fā)〔2008〕117號
各保監(jiān)局、各保險公司、保險中介機(jī)構(gòu):
近年來,各地連續(xù)發(fā)生數(shù)起保險中介機(jī)構(gòu)挪用侵占保費(fèi)案件,引起消費(fèi)者嚴(yán)重不滿,造成不良社會影響。為規(guī)范保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)收取保費(fèi)業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)厲打擊保險中介機(jī)構(gòu)挪用侵占保費(fèi)違法違規(guī)行為,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、保險公司應(yīng)把委托保險代理機(jī)構(gòu)收取保費(fèi)的風(fēng)險管控作為中介業(yè)務(wù)管理的一項重要內(nèi)容,結(jié)合保監(jiān)會加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)代收保費(fèi)的風(fēng)險監(jiān)測,及時催收逾期未交保費(fèi),并不斷完善內(nèi)部制度和外部合同,形成長效機(jī)制,化解風(fēng)險隱患。
二、保險中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照保險法律法規(guī),設(shè)立和管理代收保費(fèi)賬戶、客戶資金專用賬戶,規(guī)范保費(fèi)代收和交付行為,按期履行合同義務(wù),防止最初的違規(guī)和違約行為逐步演變?yōu)橛|犯刑事法律的嚴(yán)重違法行為。
三、各保監(jiān)局要依法從重從快處理中介業(yè)務(wù)管控不力、引發(fā)或者縱容挪用侵占保費(fèi)行為的保險公司和挪用、截留保費(fèi)的保險中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員,對惡意挪用侵占保費(fèi)、涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪的,要移交公安機(jī)關(guān)等單位。要通過典型案件處理,增強(qiáng)威懾力,防止保險中介機(jī)構(gòu)挪用保費(fèi)成為行業(yè)潛規(guī)則。
四、各保監(jiān)局如發(fā)現(xiàn)保險公司以委托代理機(jī)構(gòu)收取的保費(fèi)未到賬為由,拒絕承擔(dān)保險合同義務(wù),損害保險消費(fèi)者利益的,應(yīng)予以嚴(yán)懲。
五、各保監(jiān)局要從源頭抓起,督促保險公司加強(qiáng)和完善委托保險代理機(jī)構(gòu)收取保費(fèi)業(yè)務(wù)的管理。要強(qiáng)化對保險公司中介業(yè)務(wù)的監(jiān)測預(yù)警,定期收集、分析相關(guān)數(shù)據(jù),查找中介機(jī)構(gòu)挪用侵占保費(fèi)等風(fēng)險隱患,及時跟進(jìn)和處理,防止惡意違法案件頻發(fā)。
中國保險監(jiān)督管理委員會
二○○八年十二月二十日
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