新浪財經訊 10月17日，由《保險經理人》雜志社主辦的第七屆中國保險中介發展論壇在北京舉行，美亞財險副總裁、北京分公司總經理于璐巍出席論壇并發言，他表示，經過多年的努力，中國企業的風險管理水平有很大提升，這也得益于企業、保險中介和保險公司的艱苦努力，但是我們目前的風險管理水平在滿足中國企業走出去的風險需求方面存在巨大差距和不足。

　　以下是美亞財險副總裁、北京分公司總經理于璐巍發言實錄：

　　我下面用三十多分鐘的時間和大家交流這樣一個題目，就是中國中介行業在國際化方面面臨的機遇和挑戰。剛才從之前的幾位領導和專家的演講中，我聽到了一個關健詞，就是與我們中介發展相關的一個關健詞：“機遇”。

　　剛才在郝老師的演講中提到如何衡量中國保險市場的硬實力；我注意到其中的第四條和第十條：第四條談到衡量標準要包括市場主題的國際化程度，涉及本國保險業在全球的影響力大小。第十條是講了中介的渠道對保險收入的貢獻程度。如果我這兩條結合起來，那就是中介行業可否通過國際化提升對保險市場的貢獻程度，中介業的國際化是否必要，是否可行，有可能面臨什么樣的挑戰。

　　談到全球經紀行業，我們大家比較熟悉企業包括March 、Willis以及Aon等，它們都是在全球比較成功的經紀公司，在經紀行業非常有代表性的企業。如果我們研究這些成功企業成功的路徑，國際化它們普遍采用的手段之一。這些企業通過國際化、全球化，建立全球服務網絡和服務能力，又將這樣一個全球的服務能力和網絡轉化成某些特定市場的競爭能力，在包括中國在內的全球市場進行競爭；如果我們繼續觀察如歐美、日韓保險企業的國際化過程，另一個共同的特點就是保險企業的全球化基本是伴隨著本國大型企業的海外擴張得以實現。

　　按照同樣的思路來觀察中國企業的海外夸張現狀和趨勢，我今天希望和大家探討對于包括保險中介在內的中國保險企業是否面臨著一個前所未有的國際化的機會、一個建立海外能力的機會、一個建立海外網絡的機會。根據我個人的觀察，我愿意相信這樣的機會在今天確實是存在，我們面臨著一個歷史上前所未有的機會。就這個題目我給大家匯報三點想法，一是給大家簡單介紹一下與中國企業“走出去”有關的宏觀政策環境。二是給大家匯報一下中國企業“走出去”以及取得了一些什么樣的成就。三是重點和大家探討中國中介業國際化的可能性、機遇和挑戰。

　　先談第一點，關于中國企業“走出去”的宏觀環境。中國企業“走出去”開端于90年代初，90年代末期我那時在倫敦工作，有機會接觸到一些中資企業，這些企業的最低標配是一位負責人、一位助手、一位司機。如果比較中國企業今天的發展狀態，早已不可同日而語了。到幾天，其實我們已經擁有了一個非常正面的宏觀政策環境，在“十八大報告”里，前任總書記明確提出了“加快走出去步伐，增強企業國際化經營能力，培育一批世界水平的跨國公司。”另外在我們的金融行業“十二五”規劃里面再一次明確提出要引導金融機構采取行之有效的海外發展戰略，加強國際性人才的儲備，逐步發展我國大型跨過金融機構。2014年新保險“國十條”又提出，要鼓勵中資保險公司以多種形式走出去，為我國“走出去”企業提供風險保障，同時實現自身的國際化。

　　大家如果不從事這方面的業務可能不是特別的了解，其實我們國家在規范中資企業“走出去”的風險管理方面已經有一些國家層面的規范性文件，這方面的例子包括《對外投資合作境外安全突發事件處置規范》、《商務部對外投資合作境外風險提示》、《風險預警和信息通報制度》和《境外中資企業機構和人員安全管理規定》。談到中國公民在海外的風險，大家可能還不知道從被綁架的人數上講，中國公民已經排在世界第一位。

　　下面我給大家介紹一下中國企業在“走出去”方面已經取得的巨大成就。我們對外投資金額已經達到1010億美元，同比增長15%，投資存量為6136億美元，已經成為全球第三大外資投資國。在2014年，我們對海外投資有可能歷史性的第一次超過外資對中國的投資總額，中國非常有可能在2014年成為資本凈輸出國。我通過商務部了解到，我們中國的企業到目前已經對156個國家和地區的5000多家企業進行了投資，投資的主要行業包括商貿服務業、采礦、能源開發等等；我們外派勞務人員的人數大約有40萬人左右，截止到2013年底累計人數已經超過90萬人，今年有肯能接近100萬。我們可以一起思考，對于這樣一個業已龐大的人群，我們應該提供什么樣的風險解決方案，這會帶給我們什么樣的業務機會。

　　如果我們分析投資主體，近幾年出現了一個特別明顯的趨勢，就是大型地方企業和我們的民企、私企開始加入“走出去”大潮，增長非常迅速。我機會同一些地方領導交流，有相當多的省份已將將鼓勵本地企業“走出去”作為本省重要的政策目標。這張幻燈片給大家介紹在2013年中國企業超過10億美元的對外投資項目，這一張是我們參與在海外競標、議標數量最多的前十位企業，我們可以看到大塊頭還是國企。這張幻燈片按照對外承包工程的金額對各省市進行排名。今天參會的朋友來自全國各地，您可能對本省企業“走出去”的情況感興趣。下面給大家匯報我們總結的中國企業“走出去”的幾個特點。一是發展迅速，大家看到了許多數字，非常說明問題。第二個特點是投資模式非常復雜。例如在海外工程承包方面，包括EPC、BOT、PPP等在內的模式對我們的工程企業已經不在陌生。三是我們的投資大多集中在高風險的國家和地區。最后我們還發現中國企業在風險管理方面，雖然近年來取得了明顯的進步，但是在海外風險保障、海外資產保全的諸多方面還存在嚴重不足和巨大風險敞口。談到風險保障，商務部對企業的海外風險有一個明確劃分，它們包括政治風險、經濟風險、政策風險、自然風險以及其它風險，總結下來也就是涉及到“人、財、物”的風險。

　　剛才談到了我們的投資和外派人員分舵處于高危地區和國家。看我們的投資存量，在排名前二十位的國家中，有五分之一在高風險國家，大家已經了解我們現階段的投資大多流向非洲、拉丁美洲等地，很多國家的名字經常會在新聞聯播的最后五分鐘里聽到。再看我們工程承包金額超過10億的89個國家和地區中，18個位于全球建筑行業的高危地區；外派勞務人員超過5000人的有24個國家，其中1/5處于高危地區。2011到2012年間，涉及中資企業和人員安全突發事件有198起，死亡人數為139人，這還只是2012年的數字。剛才我說保險覆蓋率非常低，講一下利比亞的例子，利比亞是我們國家在海外投資發生重大損失的事件，值得大家研究。我們看一下我們在利比亞大概有13家的央企投資超過50個項目，投資金額是188億美元，這樣的事件造成我們的直接損失是15億人民幣，我們撤回五萬名員工，花費大概是3億，這些是直接的花費和損失。另有機構估計間接的經濟損失，包括合同、設備、預期利潤可能會達到數千億人民幣。以前國家之間通過戰爭手段獲取財富，我們在一個國家就遭受到這么大的損失，實在令人痛心。更讓人驚訝的是，我們在利比亞中資項目的保險覆蓋程度還不到6%。所以我在很多場合，尤其是與政府部門領導探討這個事件的時候，我一直表達一個觀點，我們在海外投資，僅以在利比亞的風險保障水平為例，我們的國企幾乎處于“裸奔”的狀態。如果我們再看日韓、歐美企業，他們在海外資產的風險保障水平方面遠遠超過我們。

　　下面探討中國企業走出去對我們保險行業的啟示。啟示一，中國企業走出去面臨巨大的風險敞口，從央企到地方，無論是國有還是非國有資產在海外幾乎處于“裸奔”狀態。啟示二：對保險和保險中介服務存在現實的需求，亟需行業提供全球性的風險解決方案。啟示三：包括中介在內的中國保險行業面臨前所未有的歷史機遇，是伴隨中國企業走出去，一起擴張的機遇，通過提供服務，實現保險企業國際化的機遇。談到國際化，我們有機會跟國際化程度較高的全球性的經紀公司交流和合作，我們觀察這些企業的國際化路徑，他們基本是把握住了本國企業的海外擴張機遇。

　　下面談談我們中介行業國際化過程中可能面臨的挑戰；至少存在五個方面的挑戰：

　　一是投資對象國政策、法律、文化等環境復雜性的挑戰。我和大家分享幾個實例，一個中資企業在波蘭投資，建設從華沙建到俄羅斯邊境的公路，遇到兩個情況，一是在施工過程中當地政府部門要求這家企業必須建一個隧道；理由是說我們波蘭有七種珍稀動物，你要有隧道讓它遷徙，不能因為你建了公路就阻斷了它們的遷徙之路。過了一段時間這家企業有被要求停工兩周，原因還是與動物有關，這七種動物的遷徙季到了，你必須停工兩周，讓這些動物進行遷徙。大家可能都能想見這樣的干擾對我們的企業意味著什么，對我們的企業會造成很大的困擾。還有另外一個在海外比較成功的企業，達成協議要收購一家韓國的企業；也可能是因為韓國的民風比較彪悍，那家企業的公會組織了一支敢死隊，阻撓收購，結果不歡而散。所以我們中介公司的老總如果有在海外擴張的雄心壯志，我們一定要對投資對象國的復雜性要有充分的了解和準備。

　　二是專業技術能力的儲備。我們看到很多的中國企業在海外投資，有很多的經紀公司已經介入，提供服務。但是在某種程度上，在海外我們更多地是依賴國際性的經紀公司，我們是在用客戶換技術；這類似我們在八十年代初，剛剛改革開放的時候，我們的策略也是用市場換技術。我跟國內中介的高管探討的時候一直問，我們什么時候可以又有技術、又有市場，能否實現。目前我們在海外，項目約復雜，越要依賴比較成熟的經紀公司，我不是批評這種模式，但是我想本土中介能不能也有這樣的企圖心，就是建立自己的海外能力。

　　三是現有的全球網絡，這是非常重要的，提供服務需要網絡。

　　四是海外的服務能力，比如你重要的客戶在非洲一個森林里面玩的時候，摔傷了，有什么辦法把他放到醫院里面，你有飛機，有這樣的能力嗎，這也是非常重要的方面。

　　五是國際化的人才隊伍和當家人的國際視野和全球思維。根據麥肯錫的統計實現中國企業“走出去”的目標，大概需要七萬五千名的高端專業技術和管理人才，但是現階段合格人才數量大約不超過5千人，有很大差距。

　　探討了可能的挑戰，其實我們保險中介國際化也存在諸多有利條件：一是需求推動明顯。舉個例子在海外人員的風險管理方面，存在著大量的風險保障需求，如對人員以外、醫療的需求，對人員所面臨的綁架勒索風險進行管理的需求。有一些企業會主動找我們討論解決方案，我們感受到需求明顯、迫切。

　　第二個優勢是我們了解中國企業風險文化和風險需求的。

　　三是積累了一定的客戶資源，而且有很多現存客戶已經已經在海外投資。

　　四是我們在國內已經建立了一支管理和技術人才隊伍，只是我們原來拼殺的戰場在國內，但是這樣的隊伍已經成型了。比如像沈總這樣的公司，有很多我非常優秀的、令人尊重的專家，有很好的技術能力。

　　五是存在合作合作伙伴。我們現有中介機構大多還沒有在海外市場開衙建府，但是一方面可以與國際性的經紀公司合作、與經紀公司聯盟合作，當然也可以與AIG這樣網絡相對完善的保險公司合作。

　　最后，我和大家探討路徑問題。中國一些有雄心壯志的中介公司如果嘗試向海外擴張，至少可以考慮三個步奏：一是以服務中國企業走出去為重要抓手，在部分地區形成海外服務能力，建設全球網絡不可能一蹴而就，它需要長期的的努力和持續的投入。但是，如果看我們中國投資的地區，它相對集中。如果你想判斷中國企業未來會在哪里投資，有幾個簡單的方法，你看新聞聯播，然后統計我們常委去哪兒最多，那些地方就有很大可能是中資企業投資最活躍的地區，可以有選擇的在這些地區先行建立網絡。

　　第二條路徑是通過并購、合資、合作等手段擴大全球網絡覆蓋，進一步建立技術和服務能力。

　　最后是建立全球性企業、將全球視為單一市場，整合全球資源到單一的價值鏈中。

　　做為結束，我想和大家分享我的一個觀點。我一直在想姚明如何能成為具有一名優秀的、擁有全球影響力的籃球明星。他在CBA的時候，可以說是上海非常優秀的球員，是中國非常優秀的球員；是他在NBA的成功成就了他今天的江湖地位，那是全球籃球水平最高、競爭最激烈的一個地方；對于我們中國經紀公司的朋友，尤其是我們的領軍人物，應該不滿足于做一方諸侯，我們是否可以有雄心壯志和企圖心，不僅僅成為中國最好的，而是步入全球最優秀的保險企業行列，那么我們就應該走出去拼打。今天，我們已經擁有如海爾、華為、聯想這樣令全球競爭對手感到恐懼的中國企業，我相信在不遠的將來我們有更多的中國保險公司，有更多的中國中介公司在全球舞臺上施展我們的拳腳，在全球的舞臺上成就我們的夢想。

　　我的匯報就到這里，謝謝大家！