池新民大爺今年68歲。2010年12月27日，他想起來，存折里10萬元的“養老錢”到期了，于是就去家附近的銀行辦理一年的定期存款。

　　沒想到，10萬元錢沒有被存到銀行，而是變成了中國人民人壽的金鼎富貴兩全保險(分紅型B款)保險。池大爺這回糊涂了。

　　存款“變身”成保險

　　4月21日，池大爺回憶了當天的經過。

　　“當時排隊的人很多。一位穿著和銀行工裝一樣的工作人員跑過來說，‘大爺，您來這存吧，這邊不用排隊。’她邊幫我辦業務，邊嘮家常，聽說我有個孫女，還讓我寫下孫女的名字和出生日期。

　　“單子辦好，簽完字，我才發現不對，手里拿的是張‘保險單’。產品名稱是人保壽險‘金鼎富貴兩全保險(分紅型B款)’，投保人是我，被保險人是我孫女，保險期限6年，那個業務員叫程愛霞。

　　“我當時就跟她說，不辦保險，我是來存錢的。可她說有事兒就走了。后來我和家人多次去銀行，也沒找到這個程愛霞，去了幾次中國人民人壽河南省分公司，他們都說‘不清楚、不知道，這不是我們賣的保險’。”

　　盡管事情已經過去了4個多月，池大爺依然很氣憤。“當時為啥不說這是保險？至今沒人給我個說法！我已經快70歲了，這10萬塊錢是我的養老錢。要是我現在退保，就要扣我好幾千塊錢。”

　　憋了一肚子氣的他，只好來報社尋求幫助。

　　業務員說自己沒上班

　　4月21日上午，記者與池大爺一起來到中國人民人壽河南分公司，一位叫郭偉的員工及另一位同事接待了我們。

　　“我有幾個問題想弄清楚，程愛霞在哪兒？為什么我去存款，變成了你們公司的保險？”對于池大爺的提問，兩位工作人員表示：程愛霞去外地出差，一周后回來。池大爺辦的是銀保產品，相當于把錢存在了保險公司，收益比銀行存款高。

　　工作人員提供了程愛霞的電話，但補充說：“她現在在外地學習，要去上海、韓國等地，不一定會接電話。”記者多次聯系，該號碼一直關機。

　　5月4日，記者再次來到中國人民人壽河南省分公司，見到該營業部銀保部副經理秦桂榮。問及程愛霞打著幫忙辦理存款的幌子銷售銀保產品，是否屬于不合理銷售、隱瞞銷售等行為時，秦桂榮表示，具體情況需與程愛霞核實，會盡快調查清楚，回復記者。

　　5月5日，程愛霞的電話終于通了。但她不記得這份保單，對池大爺也沒印象。她說2010年底自己就生病住院了，根本沒有上班。

　　那么究竟是誰賣了這份保單？截至發稿時，記者尚未接到該公司的任何回復。

　　權威聲音：保險公司違規銷售

　　對于池老先生的遭遇，鄭州市法律援助中心律師徐蘇表示，老年人民事行為能力和自我保護能力較低，因此對事情的辨別能力也較差。保險公司利用老人的這種特點銷售保險產品，從而造成重大誤解，應當負重要責任。池大爺也可以向河南省保監局等監管部門進行投訴，以維護自己的正當權益。

　　本報將進一步做追蹤報道。晚報記者