東莞車險行業通過并簽署《自律公約》和《實施細則》

　　東莞時間網訊 中國保監會近期頻頻發出通知，3月31日又下發一份通知，針對3月29日下發的《關于完善機動車輛商業保險制度調研工作的通知》向社會公開征求意見，在近期連發的數份通知中，這算得上是最有實際意義的一份文件。

　　實際上，早在2月24日，東莞市保險行業協會組織全市經營車險業務的產險公司總經理召開會議，討論通過并現場簽署了《東莞市車險業務手續費自律公約》(以下簡稱《自律公約》)，一同討論通過的還有與《自律公約》配套的《東莞市車險業務手續費自律公約實施細則》(以下簡稱《實施細則》)。《自律公約》與《實施細則》已于3月1日起正式執行。

　　按照《自律公約》的約定，對違約公司的最高處罰金額每次可達6萬元。對于有效舉報人員，最高可獲獎金達3萬元/次。

　　監管部門頻出文件狠抓車險理賠

　　從“無責不賠”到“高保低賠”，再到“不同保險公司對同一輛車同一規格險種給出差異較大的保額”，經過一輪媒體的連番轟炸后，車險行業已從鎮定自若轉向自省，而監管層也注意到了問題的嚴重性。

　　中國保監會于3月29日下發有關開展完善機動車輛商業保險制度調研工作的通知。保監會稱，將在廣泛調研的基礎上，于今年9月底前推動全行業完成商業車險產品、承保理賠流程等制度方案的調整完善工作。

　　時隔一天，3月30日，保監會又在其網站公布了《2011年財產保險監管工作要點》，明確了公司條款費率報行不一問題要較好解決；理賠難問題要有進一步好轉。

　　3月31日晚間，保監會又發出《關于改進服務質量 落實服務承諾有關問題的通知》，對行業中有個別公司存在服務承諾流于形式、服務水平跟不上承諾要求、服務承諾執行情況差、甚至在理賠時限上達不到《保險法》規定的要求等問題，提出了更高的監管要求。

　　對于監管部門頻出文件的現象，市保險行業協會工作人員透露，今年，將從上至下嚴抓車險行業檢查處罰力度，此項工作是今年的重中之重，會抓得非常嚴格。

　　東莞保險行業協會特設舉報電話

　　在東莞，作為2011年東莞保險業維護市場秩序和規范經營行為的工作重點，車險業務手續費的整頓和規范已正式拉開序幕。

　　東莞的車險市場手續費的無序競爭由來已久，以至于發展到現在有惡性競爭的苗頭，對車險市場的健康發展產生了不利影響，已引起中國保監會和廣東保監局的高度關注。

　　在3月16日召開的東莞市保險行業協會2011年度會員大會和保險業發展戰略研討會上，東莞市保險行業協會會長潘振雄表示：“2011年，東莞保險業將把車險手續費規范作為全盤自律工作的重點，深入抓好車險手續費自律公約的貫徹落實，嚴格按照公約條款開展舉報受理、定期或不定期檢查，嚴格按照約定條款對違規行為予以處罰。”

　　按照《自律公約》的約定，對違約公司的最高處罰金額每次可達6萬元。對于有效舉報人員，協會將給予重獎，每宗違約案件總獎勵金額按處罰金額的50%計算，即最高獎勵金額每次可達3萬元。為此，協會特設立舉報電話，歡迎來自行業內部和社會各界的監督舉報。

　　舉報電話為：0769-23181277；13802392623；13713123407。

　　按照《自律公約》的約定，對違約公司的最高處罰金額每次可達6萬元 資料圖(記者 謝瑞芳 )