■銀監(jiān)會(huì)“叫停保險(xiǎn)員進(jìn)銀行賣保險(xiǎn)”新規(guī)已實(shí)施一個(gè)多月

　　■省會(huì)個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)仍有保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)賣保險(xiǎn)

　　■新規(guī)實(shí)施后“存單變保單”的現(xiàn)象減少，銀保銷量也明顯下降

　　銀監(jiān)會(huì)的一紙“逐客令”并沒有把所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員趕出銀行網(wǎng)點(diǎn)。距離銀監(jiān)會(huì)的發(fā)文已一月有余，省會(huì)多數(shù)銀行網(wǎng)點(diǎn)已取消了保險(xiǎn)員駐點(diǎn)，而銷售人員把銀保產(chǎn)品“吹上天”的現(xiàn)象也少了，不過銀保產(chǎn)品的銷量出現(xiàn)明顯下降。但記者仍發(fā)現(xiàn)了問題，個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)仍有保險(xiǎn)員在駐點(diǎn)銷售。

　　11月，銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》(以稱《通知》)，要求商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。

　　問題

　　個(gè)別銀行仍未下“逐客令”

　　《通知》明文禁止了銀保駐點(diǎn)銷售。

　　記者昨日走訪了石市多家銀行網(wǎng)點(diǎn)。《通知》下發(fā)后，大部分壽險(xiǎn)公司的銀行駐點(diǎn)銷售人員已經(jīng)撤回，不過還有個(gè)別的銀行網(wǎng)點(diǎn)停留著保險(xiǎn)員。

　　在一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)記者拿起擺放在展覽架上的保險(xiǎn)宣傳頁時(shí)，一位身著便服的人員走到記者身邊詢問記者需要什么產(chǎn)品。記者表示想了解一下保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，該人員隨即拿出一款產(chǎn)品進(jìn)行介紹。記者在詢問中得知，該人員是保險(xiǎn)公司營銷員，而其推薦的產(chǎn)品便是他們公司推出的一款銀保產(chǎn)品。當(dāng)記者進(jìn)一步追問，她是否天天在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)銷售時(shí)，該人員表示，現(xiàn)在監(jiān)管部門不允許天天駐點(diǎn)，但她同時(shí)又說，只要記者需要時(shí)能在網(wǎng)點(diǎn)找到她，通過銀行工作人員聯(lián)系，她也可隨時(shí)過來。

　　改觀

　　“存單變保單”現(xiàn)象減少

　　據(jù)了解，銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)此規(guī)定主要是為規(guī)范銀保產(chǎn)品銷售。在防止銷售誤導(dǎo)方面，《通知》規(guī)定，銀行不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等混淆銷售，不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡單類比，不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益。不得以抽獎(jiǎng)、送實(shí)物送保險(xiǎn)方式進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，由于倉促上陣，有的銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工對保險(xiǎn)產(chǎn)品不甚了解，在介紹中也存在模糊不清、夸大概念的現(xiàn)象。有的個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)則推出買夠一定金額的保險(xiǎn)產(chǎn)品就可獲贈(zèng)銀章的活動(dòng)。不過在銷售中，銀行員工多數(shù)不像保險(xiǎn)營銷員那樣夸大其辭，諸如保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄產(chǎn)品等其他產(chǎn)品混淆銷售，簡單類比，“存單變保單”的現(xiàn)象減少。

　　影響

　　銀保收入明顯下滑

　　“自從新規(guī)實(shí)行后，壽險(xiǎn)公司的銀行駐點(diǎn)銷售人員的撤回，對銀保產(chǎn)品的銷售影響很大，銀保產(chǎn)品銷量明顯下滑。”在昨日的走訪中，多家銀行的網(wǎng)點(diǎn)人員都表示，新規(guī)對銀保產(chǎn)品的銷售沖擊很大。有銀行人士透露，該網(wǎng)點(diǎn)銷量下滑了約30%。

　　“銀行員工雖然培訓(xùn)過，但畢竟趕不上專業(yè)的保險(xiǎn)營銷員，銷售技巧相差很多。”有業(yè)內(nèi)人士分析，銀行員工同時(shí)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金等，不會(huì)像保險(xiǎn)營銷員那樣專一地推銷保險(xiǎn)，對銀保產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生影響。

　　另有業(yè)內(nèi)人士分析，取消駐點(diǎn)銷售對銀行也有壓力，畢竟駐點(diǎn)銷售人員還承擔(dān)著專業(yè)的售后服務(wù)工作，銀行方面恐怕一時(shí)間還沒有這么多人手。

　　監(jiān)管

　　發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將查處

　　河北銀監(jiān)局相關(guān)人士表示，一旦發(fā)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)存在違規(guī)行為，將馬上進(jìn)行查處。

　　據(jù)這位人士介紹，在銀監(jiān)會(huì)發(fā)文之后，銀監(jiān)局曾經(jīng)進(jìn)行過市場檢查。各家銀行在發(fā)文后，馬上進(jìn)行了整改。今后銀監(jiān)局還經(jīng)常會(huì)進(jìn)行市場檢查，如果在檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將進(jìn)行處罰。(本報(bào)記者 王亞楠)