第一財(cái)經(jīng)11月23日從部分保監(jiān)局了解到，部分壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)今年以來(lái)退保率畸高，主要集中在銀保渠道業(yè)務(wù)。對(duì)此，部分保監(jiān)局要求避免群體性退保事件，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。

　　CBN從這些保監(jiān)局了解到的信息來(lái)看，導(dǎo)致該業(yè)務(wù)退保率上升的原因有四方面。部分銀行在信貸發(fā)放時(shí)捆綁搭售銀保產(chǎn)品，投保人并無(wú)相關(guān)保險(xiǎn)需求，往往在取得貸款后短時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退保。

　　也有部分以投資功能為主的保險(xiǎn)產(chǎn)品收益率低于預(yù)期，投保人因不滿而退保。此外，部分銀保銷售人員未向投保人全面準(zhǔn)確地說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，投保人事后發(fā)覺(jué)要求退保。

　　另外，部分機(jī)構(gòu)尚未執(zhí)行財(cái)政部《保險(xiǎn)合同相關(guān)會(huì)計(jì)處理規(guī)定》關(guān)于“保險(xiǎn)混合合同分拆”的規(guī)定，投資型產(chǎn)品中非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的保費(fèi)減少被視為退保。

　　為防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大，部分保監(jiān)局已對(duì)一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人實(shí)施了監(jiān)管談話，并且要求加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)教育和銷售管理，防止銷售誤導(dǎo)；優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，杜絕“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”、“團(tuán)險(xiǎn)個(gè)做”等違規(guī)行為；抓好客戶服務(wù)和信訪處置工作，避免群體性退保事件，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。