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銀保產品營銷遭反感 銀保集體沉默

http://www.sina.com.cn  2010年11月15日 10:21  時代商報

  日前,中國銀監會下發的《關于進一步加強商業銀行代理保險業務合規》(以下簡稱《通知》),一經出臺就觸動了相關業界敏感的神經。銀行態度保持低調的同時,保險公司也三緘其口。如一位業內人士表述的那樣,《通知》的細則未出臺前,不能太早做出判斷,畢竟涉及到兩方的利益,如果執行不好,可能會“兩敗俱傷”。

  銀保產品營銷遭反感

  《通知》發布后,本報陸續接到讀者打來的電話,紛紛講述自己在銀行儲蓄時誤買保險的經歷。

  一位姓于的先生打來電話說,自己的母親去銀行存錢時,被告知有一款理財產品,年收益率比銀行存款高,如果購買,還贈送一床蠶絲被。于先生的母親動心了,購買了兩份理財產品,樂呵呵的拎了兩床被回家。于先生晚上回家后聽了母親的講述,感覺應該是保單,但是因為沒有保險合同,也并未聽工作人員說起關于保險的事,就沒在意。直到一個月后,母親接到銀行電話通知,拿回了保險合同,于先生才知道被“騙”了。于先生十分氣憤,想拒買,但是過了投保的猶豫期,退保還要承擔近一半的損失,只能被迫接受這份保險。

  退休工程師馬先生也通過電話講述了他被迫買保險的親身經歷,去某國有銀行存款時,工作人員向他介紹了一款理財產品,同時告知馬先生購買3萬元即可獲贈保險。馬先生看這款理財產品不但保本,且年收益率最高能達7%,就簽了字。同樣是半個月后接到電話通知,結果發現自己買的理財產品是保險,而且是連續5年繳存。馬先生說,他對保險并不反感,只是這種營銷方式讓他難以接受。尤其想到以后四年每年都要固定拿出3萬元買保險,這讓他感覺經濟壓力很大。

  對此,有業內人士表示,投資者到銀行存款時,如果遇到收益高、送保險的理財產品,最好問清楚再購買。另外,長期人身保險都有猶豫期,在猶豫期內投保人反悔只需支付工本費。

  銀保集體沉默

  記者就《通知》采訪銀行時,有銀行人士告訴記者,尚未收到相關文件,具體的措施還需要時間才能制定出來。

  但多數銀行都表示,會按照《通知》的要求執行,而且銀行也不會選擇太多的保險公司。記者走訪了幾家國有銀行的營業網點,發現銀行網點有擺放著“某某證券”字樣的桌子,但是保險公司的工作人員已經看不到了。且銀行工作人員的制服上都掛有銀行工作人員的標牌。

  記者采訪中發現,銀行和保險公司對這一《通知》雙雙表現出低調的態度,接受采訪時一再表示,不要提名。對于雙方的敏感態度,一位保險公司的人士表示,保險的營銷渠道主要分為個人即保險營銷員、銀行代銷、電話銷售三種渠道。其中,銀行代銷一直是各保險公司的重要陣地。從一組數據可以看出其重要性,2009年遼寧銀保產品實現了125億元,銀代業務在當年的市場份額占48%。而在全省壽險業務當中,銀行渠道的產品銷售占總量的三成以上。該業內人士表示,《通知》中要求,商業銀行每個網點原則上只能與不超過3家保險公司開展合作,如今全省壽險公司已有10余家,未來如何合作,銀行在一定程度上占據了主導權和話語權。

  但也有銀行界的業內人士表示,《通知》的出臺對銀行也存在一定影響。銀行的全年利潤有相當一部分來自第三方理財產品,保險產品也占了其中一部分。所以銀行在處理與保險公司之間的關系時,也會相當慎重。

  

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